淘寶買家申請僅退款，申請?zhí)詫毥槿?，淘寶誤判我輸怎么辦？

         買家申請僅退款多次，今天我申請?zhí)詫毥槿耄驗槲矣惺跈?quán)證明和發(fā)票，結(jié)果淘寶沒有要求我上傳憑證，直接判我輸了，讓我承擔運費退貨退款，打小二電話說誤判，只能認倒霉，各位商友，誰遇到過這樣的？                

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