幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶買(mǎi)家因自身原因退貨退款,又不愿全額承擔(dān)運(yùn)費(fèi)怎么辦?

    淘寶買(mǎi)家因自身原因退貨退款,又不愿全額承擔(dān)運(yùn)費(fèi)怎么辦?

    云殤樓主|2020-01-01|08:40|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀:8043

             賣(mài)家當(dāng)時(shí)寄出時(shí)運(yùn)費(fèi)是42元,買(mǎi)家現(xiàn)因自身原因要求退貨退款,所以賣(mài)家要求買(mǎi)家承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi),需在總金額中扣除42元郵費(fèi)方同意退款申請(qǐng),并在不影響商品二次銷(xiāo)售的情況下,由買(mǎi)家承擔(dān)寄回運(yùn)費(fèi)。將商品原封寄回?,F(xiàn)買(mǎi)家不愿承擔(dān)寄出時(shí)的42元運(yùn)費(fèi),說(shuō)只愿意承擔(dān)默認(rèn)運(yùn)費(fèi)12元,其余不愿承擔(dān),該怎么處理                

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