淘寶店小蜜自動出現(xiàn)快捷語回復(fù)，這個是怎么設(shè)置的？

         客服點擊客服，頁面會提示她看看看的產(chǎn)品，她直接點擊這個產(chǎn)品鏈接后，聊天窗口就會出現(xiàn)這個商品的自動回復(fù)，請問這個是怎么設(shè)置的呢？

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