淘寶買家堅持申請退定金，這情況怎么解決才最完美？
151****5705樓主|2019-12-16|07:45|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：8610
前幾天有個顧客定了臺模型車，定金200，沒付全款，可是幾天后買家不喜歡不想買了，沒協(xié)商直接申請退款了，我也理解，我和他說別退款，我直接轉他支付寶，怕退款對我店鋪信譽有影響，因為之前我是金牌賣家，退款后金牌沒了，所以特別反感退款，他說必須走退款流程，否則投訴我，請問這種問題如何解決才最完美，謝謝
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