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淘寶發(fā)過去的貨被買家調(diào)包，要求退回怎么辦?

微笑向前行樓主|2019-12-24|07:21|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：7234

發(fā)過去的產(chǎn)品，買家謊稱商品有質(zhì)量問題要求退貨，但讓對方拍視頻或照片對方一直不愿配合！我們拒絕了退貨申請，結(jié)果淘小二介入給予退貨！退回的產(chǎn)品并非是我們發(fā)給對方買家的產(chǎn)品，我們拒絕了退款并上傳了憑證！結(jié)果淘小二還是全額退款給您買家！請問作為受害人的賣家應(yīng)該怎么辦！求教！求教！求教！

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