幕思城>電商問答>法律法規(guī)>淘寶店鋪假貨判定,這是不是問題呢?

    淘寶店鋪假貨判定,這是不是問題呢?

    百變服裝小店樓主|2019-12-21|07:00|發(fā)布在分類 / 法律法規(guī)|閱讀:563

             親親,我們的9個同一個供應(yīng)商的寶貝被淘寶從信息層面判定是假貨,隨后我們咨詢淘寶坐席專家,按照坐席專家的建議,提供了分銷截圖,和寶貝來源地址,結(jié)果同樣的證據(jù),8個申訴成功,一個申訴失敗,我們打了淘寶熱線沒有人給說法,打了天貓供銷平臺熱線也沒有給說法,真的不不知道怎么回事了。顯示是這樣的:淘寶店小二不理我們了,淘寶坐席專家也不理我們了,天貓供銷平臺也不理我們的。我們難道做天貓供銷平臺的寶貝,下載發(fā)布了,僅僅在標(biāo)題加了店鋪名字,調(diào)高了價格,就從天貓供銷平臺到淘寶就成為假貨了嗎,難道阿里巴巴系統(tǒng)提供的軟件系統(tǒng)就是質(zhì)造假貨的了嗎。下面提供申訴規(guī)則是我們的寶貝沒有成交記錄按照無出售且無進(jìn)貨規(guī)則,提供了分銷截圖如下,這個分銷關(guān)系了提供了一張分銷關(guān)系截圖和一張寶貝下載頁面截圖。如下我們在寶貝標(biāo)題加了我們店鋪名字,同時提高了一下價格,結(jié)果這個給申訴失敗了如下,其他8個寶貝都是這個供應(yīng)商的,提高的也是這樣的分銷截圖和說明。我們非常納悶的是同樣的憑證,8個申訴成功,一個卻說我們證據(jù)不足,我們找天貓不理,找淘寶無法撤銷,找誰呢,希望淘寶官方給看看的?,F(xiàn)在坐席專家也不理我們了,下次我們會提供坐席專家的旺旺聊天記錄的。希望好友支招的。                

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