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    淘寶買家說商品是三無產(chǎn)品,要求賠500元,如何處理?

    xm_安徒生 樓主 | 2019-12-15 | 06:51 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀:2532

             以下是買家通過旺旺發(fā)的信息:”(中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法) 有明確規(guī)定出售的商品必須要附帶有產(chǎn)品檢驗合格證標(biāo)簽、廠家名稱、廠家地址、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品成分和聯(lián)系方式,缺少以上一項都視為出售三無產(chǎn)品 是禁止出售的,怎么還出售給我 ““依據(jù)(中華人民共和國消費者權(quán)益保護法)退一賠三,金額不足五百的按五百賠付 ”“根據(jù)淘寶規(guī)則,作為商家有提供產(chǎn)品信息和售后服務(wù)的義務(wù),本人最后一次請你們出示該產(chǎn)品的產(chǎn)品檢驗合格證標(biāo)簽信息和產(chǎn)品的材質(zhì)檢驗報告證書,如果商家拒絕履行淘寶規(guī)則賦予的義務(wù),拒不出示該商品相關(guān)信息,本人將進發(fā)起舉報投訴商家拒不履行淘寶義務(wù)的權(quán)利”請問遇到這種情況應(yīng)該如何處理,被投訴的話會有什么影響,店鋪的商品是服裝,都是市場拿貨的,很多商品都沒有非常標(biāo)準的合格證,另外買家投訴能否成功,可不可以聯(lián)系淘寶說買家惡意敲詐?                

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