淘寶買(mǎi)家申請(qǐng)一元運(yùn)險(xiǎn)退款，商家拒絕后給差評(píng)？

         買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)寶貝使用成功，產(chǎn)品無(wú)問(wèn)題，要求申請(qǐng)一元運(yùn)險(xiǎn)退款，商家不同意買(mǎi)家后給了差評(píng)，找平臺(tái)申訴不合理差評(píng)失敗？請(qǐng)問(wèn)各位，我該如何處理                

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