2022年天貓618活動(dòng)價(jià)格保護(hù)要求是什么？附詳細(xì)說明

天貓618是年中最大的促銷活動(dòng)，目前正在招商中。

像天貓618這樣的活動(dòng)都會(huì)有價(jià)格保護(hù)要求，那么2022年天貓618的價(jià)格保護(hù)要求是什么呢？1.價(jià)格保護(hù)期:每波活動(dòng)后15天為活動(dòng)商品價(jià)格保護(hù)期；在此期間，參與天貓618活動(dòng)的同款商品售價(jià)不得低于天貓618活動(dòng)售價(jià)(以天貓618期間最低價(jià)為準(zhǔn))，但品類和情況遵循天貓和營銷平臺最低價(jià)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)除外。

注:預(yù)售商品價(jià)格保護(hù)期與第一波相同。

在價(jià)格保護(hù)期內(nèi)，商品價(jià)格不能降低。

2.價(jià)保服務(wù):本次活動(dòng)商家必須向消費(fèi)者提供預(yù)售和現(xiàn)貨價(jià)保服務(wù)，即活動(dòng)商品在價(jià)保期內(nèi)降價(jià)(以天貓統(tǒng)計(jì)結(jié)果為準(zhǔn))，消費(fèi)者可申請補(bǔ)差價(jià)，商家應(yīng)補(bǔ)差價(jià)，但品類和情況按照天貓價(jià)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

溫馨提醒:1。

價(jià)保期內(nèi)，商品價(jià)格不能下調(diào)，系統(tǒng)會(huì)有相應(yīng)的攔截提示；如果消費(fèi)者降價(jià)，消費(fèi)者可以申請補(bǔ)差價(jià)。

詳情請查看天貓價(jià)格保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，店鋪不會(huì)有扣分。

雖然平臺已經(jīng)取消了事后降價(jià)處罰，但是我們還是不建議商家朋友在事后的價(jià)格保證期內(nèi)降價(jià)。

因?yàn)槭潞篑R上降價(jià)，會(huì)損害消費(fèi)者的體驗(yàn)和商家的信譽(yù)。

如果確實(shí)有產(chǎn)品在事后的價(jià)格保證期內(nèi)降價(jià)，那么商家就需要補(bǔ)差價(jià)來保證消費(fèi)者的體驗(yàn)。

2.同時(shí)注冊天貓618預(yù)售和現(xiàn)貨的同一商品，現(xiàn)貨活動(dòng)期間不得降價(jià)或提高優(yōu)惠價(jià)格(如增加贈(zèng)品、發(fā)放優(yōu)惠券等。

)，這會(huì)損害購買預(yù)售產(chǎn)品的消費(fèi)者的利益。

否則，消費(fèi)者和平臺有權(quán)要求商家賠償差價(jià)或權(quán)利；如果商家未能有效解決消費(fèi)者利益受損問題，導(dǎo)致消費(fèi)者投訴，平臺將根據(jù)天貓規(guī)則相關(guān)規(guī)定，從商家一般違規(guī)行為中扣除六分。

3.消費(fèi)者可以通過“我的淘寶-專屬客服/官方客服-價(jià)保中心”一鍵啟動(dòng)價(jià)保。

商家降價(jià)需謹(jǐn)慎。

4.如果店里有同款降價(jià)，消費(fèi)者可以通過“價(jià)保詳情-去申請”反饋給平臺，平臺會(huì)在24小時(shí)內(nèi)審核，真正支持補(bǔ)差價(jià)；同款的定義是指同一商家的同一種商品，即同一商家的店鋪中具有同一系列單一商品維度的基本信息，如名稱、規(guī)格、型號、品牌、尺寸、顏色、口味、銷售方法等的商品。

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