淘寶店鋪的七天退換其實是14天退換,怎么處理?
ccchencc樓主|2019-12-15|04:09|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:7582
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七天退換按照買家簽收的時間算起,在七天內(nèi)申請即可,申請這后又有七天時間可以寄回,這樣加起來不是14天退換么?我一直以為是以買家簽收物流跟買家退回物流這中間七天,今天問了淘寶客服才知道不是這樣,淘寶規(guī)則是不是應(yīng)該明確寫明?。。∫粋€買家買了9件衣服,申請了7件,而且在第13天的時候才發(fā)回,我嘞個去
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