淘寶買家用多個賬號多個收貨地址拍下，退貨卻統一退貨，么辦？

         買家用多個賬號多個地址拍下，賣家是按地址單獨發(fā)出，沒有合并發(fā)貨。買家不要了，想退回，卻全部裝在一起統一發(fā)一個單號退回，退貨的貨物不全，這種情況淘寶會支持賣家還是買家？賣家應該保留哪些證據？                

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