淘寶買家收到說少貨,我這邊提供了證據(jù)表明沒少,怎么辦?
戴安777樓主|2019-12-16|03:44|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:7495
戴安777樓主|2019-12-16|03:44|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:7495
發(fā)了書和蠟筆,筆0.2kg,商品總量1.3,和快遞系統(tǒng)統(tǒng)一一樣,買家收到說少貨,發(fā)的圖片是打開的商品,不能證明少,并且說商品收到包裝沒有破損,我這邊發(fā)了視頻證據(jù)告知商品和快遞系統(tǒng)一致,不存在少貨,這個人不承認(rèn)快遞系統(tǒng),給了質(zhì)量上的差評,怎么解決??
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