淘寶客戶一直說我們發(fā)錯貨，賣家是按要求發(fā)貨的怎么處理？

         該客戶收到貨一直說我們發(fā)錯貨 但實際我們都是按他的訂單要求發(fā)貨并沒有發(fā)錯貨 還一直不愿意相信我們也將他拍的訂單截圖也發(fā)給他看 但還要退貨要求我們承擔運費 不退的話 我們又擔心差評 影響店鋪 給他承擔運費退回 實在也覺得委屈 明明按要求發(fā)貨了 自己拍錯了還一直怪我們 哎                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

如何在淘寶開店，新手開店前期怎么運營？

開淘寶網店的流程，開淘寶店鋪的詳細步驟介紹

流量智選是什么？ 淘寶直通車流量智選功能介紹