淘寶我們購買產(chǎn)品的時(shí)候，也會有贈品給大家的，但是我們在退貨的時(shí)候有個(gè)問題需要解決，就是如果這些產(chǎn)品在選擇退款的時(shí)候，會需要把贈品也退給店家嗎?估計(jì)很多人都想到這個(gè)事情，下面就來詳細(xì)說說情況!

淘寶退貨贈品要退嗎?分幾種情況

訂單申請退款，贈品需要隨主商品一起退回呢。

(1)若您未收到貨贈品，您直接申請主商品的退貨退款即可;

(2) 若您已收到貨和贈品，需要將商品和贈品一起退還給商家(注：七天無理由退貨，贈品也不能影響二次銷售)

淘寶退貨贈品要退嗎?

對于交易商品七天無理由退貨的情況，買家應(yīng)當(dāng)確保贈品完好且一并退回。如果因買家原因?qū)е沦浧窡o法退回，或退回途中損毀、滅失的，賣家不得以此拒絕交易商品退貨，但可按贈品價(jià)值自交易貨款中扣除相應(yīng)價(jià)款。

淘寶退貨贈品要退嗎?有哪些規(guī)定?

值得賣家注意的是， 賣家應(yīng)當(dāng)明示贈品的品種、規(guī)格、數(shù)量等要素，若表述內(nèi)容出現(xiàn)含混不清、有歧義等情形的，按有利于消費(fèi)者的原則進(jìn)行認(rèn)定。

在賣家與買家的交易中，贈品的爭議時(shí)常涌現(xiàn)，尤其是當(dāng)賣家對贈品內(nèi)容含混不清、有歧義時(shí)，容易造成買家誤解，產(chǎn)生了相關(guān)的爭議。對此，為了讓淘寶贈品爭議問題的規(guī)范更加清晰、完整，淘寶更新《淘寶贈品問題爭議處理規(guī)范》。

有哪些規(guī)定?

1、本規(guī)范所稱的贈品系指：買家以購買交易商品為前提而獲得的賣家承諾或雙方約定的贈予物或服務(wù);賣家開展合法有獎銷售的，買家中獎所獲的獎品亦視為贈品，參照本處理規(guī)范處理;賣家應(yīng)當(dāng)明示贈品的品種、規(guī)格、數(shù)量等要素，若表述內(nèi)容出現(xiàn)含混不清、有歧義等情形的，按有利于消費(fèi)者的原則進(jìn)行認(rèn)定。

2、賣家附贈的贈品若本身需要法定售賣資質(zhì)的(如食品類等)，則應(yīng)當(dāng)具備該資質(zhì)方可進(jìn)行附贈。否則，買家可要求按贈品價(jià)值退還相應(yīng)價(jià)款;賣家贈品的發(fā)貨時(shí)間應(yīng)當(dāng)和交易商品承諾或規(guī)定的發(fā)貨時(shí)間相一致。

3、交易商品七天無理由退貨的，買家應(yīng)當(dāng)確保贈品完好且一并退回，因買家原因?qū)е沦浧窡o法退回，或退回途中損毀、滅失的，賣家不得以此拒絕交易商品退貨，但可按贈品價(jià)值自交易貨款中扣除相應(yīng)價(jià)款。本規(guī)范另有說明的從其說明。

淘寶退貨不退贈品的行為淘寶平臺是具有約束的，商家可以按照相關(guān)法則進(jìn)行處理，同時(shí)買家也要按照要求進(jìn)行退貨，共同維護(hù)和諧的線上交易，消費(fèi)者可以和商家進(jìn)行溝通。

淘寶水洗過的衣服還能退嗎？需要注意什么？

淘寶上最開始大家喜歡買的東西基本上就是衣服和鞋子這一類，但是很多人在買了衣服之后，發(fā)現(xiàn)這個(gè)不合適，就是尺碼不合適，那么這些衣服可以去退嗎?我們需要注意什么事情呢?請看詳細(xì)介紹!

不能退了。

在淘寶買東西是可以七天無理由退貨的，但是七天無理由退貨的前提條件是：買家退回的商品應(yīng)當(dāng)完好，如果新購買的衣服在洗過后是不可以退換的。

如果買來后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)(網(wǎng)店都有七天無理由退換貨的承諾)，與店家協(xié)商進(jìn)行退換，最好在發(fā)現(xiàn)的時(shí)候就退換。如果已經(jīng)對衣服進(jìn)行了裁剪、洗滌、剪去了衣服的吊牌等，會影響再次銷售，是不能退換的。

因此，買的衣服洗過穿過了就不能退換了，具體的你也可以與賣家協(xié)商。

網(wǎng)上購買衣服注意事項(xiàng)

一，網(wǎng)上購物因?yàn)椴粔蛑庇^，要看好衣服的尺碼。有必要的話要按照尺碼的數(shù)據(jù)，拿軟尺給自己量一量，買衣服不要過大，但絕對不可以小。

二，光看照片是看不出衣服質(zhì)地的。衣服的質(zhì)地，對于穿著的舒適度至關(guān)重要。在衣服的說明中，商家都會標(biāo)識清楚衣服的質(zhì)地，也可在商品的評價(jià)中進(jìn)行鑒別，參照前人的評語。

三，收到衣服后要仔細(xì)檢查，有無破損，有無色差，與圖片是否一致。吊牌不要第一時(shí)間剪去，試穿合適決定留下后才剪除。

四，如果因?yàn)椴幌矚g，或是質(zhì)量問題，可與商家溝通，協(xié)商退貨或換貨。

一般洗了之后，就會影響到第二次銷售，各位朋友就不要再去申請去退貨了，如果你是店主，基本上也不會去退款了，建議各位朋友還是需要和店家去溝通好，這種無理的要求基本上是得不到保障!

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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