淘寶管控記錄怎么清零?如何處理?
2022-05-15|22:09|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:201
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在淘寶上開(kāi)店的商家,如若店鋪在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,出現(xiàn)違規(guī)的行為話,就會(huì)收到管控記錄,對(duì)于這樣的情況,商家想要將記錄清零的話那么該如何處理了?我們一起來(lái)了解下。
一、如果是因信譽(yù)炒作、重復(fù)開(kāi)店引起的,可參考下面的方法:
1、不能用同個(gè)機(jī)器(就是同個(gè)IP地址)買賣商品,甚至是同個(gè)單位的局域網(wǎng),在同個(gè)時(shí)間在線,賣類似的商品。雖然是不同電腦,但是對(duì)外有可能是同一IP。
2、不能在修改價(jià)格時(shí),價(jià)格差價(jià)太大,例如100元的商品,改成1元,會(huì)認(rèn)為成交價(jià)就是1元,會(huì)被理解為擾亂市場(chǎng),有炒作信用的嫌疑,會(huì)把得到的相關(guān)好評(píng)刪除。
二、不常使用支付寶:
1、使用支付寶交易要達(dá)到80%以上,如果是見(jiàn)面交易或其他方式,因?yàn)闆](méi)有發(fā)貨憑證(就是發(fā)貨單據(jù)記錄),淘寶后臺(tái)記錄會(huì)認(rèn)為是信用炒作。
2、有一點(diǎn)很重要就是交易額跟交易筆數(shù)要成正比,例如賣數(shù)碼相機(jī)的店成交額應(yīng)該都是幾千元,記錄中不能老是幾十元,就會(huì)被系統(tǒng)認(rèn)為就是支付寶交易率不足50%。
三、如果是因虛假代理、變相重復(fù)鋪貨導(dǎo)致的,解決的方法如下:
1、寶貝地址和發(fā)貨地址應(yīng)該是一致的,就是說(shuō)如果是代理的,是代理商替發(fā)貨的,要注意地址問(wèn)題。
2、要有實(shí)際商品的證明,如果賣家沒(méi)有實(shí)際的商品,就大量鋪貨。那么淘寶就認(rèn)定這樣的行為,干擾到了平臺(tái)的正常交易。
3、直接從代理手里獲取的淘寶助理,數(shù)據(jù)庫(kù)直接上傳的掌柜,最好做一些自己的調(diào)整,大家通用一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)都不修改,自然被認(rèn)為重復(fù)鋪貨。
綜上所述,我們了解到淘寶管控記錄如何去處理。很多時(shí)候,一些淘寶店家新手會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)或者多個(gè)原因?qū)е伦约旱牡赇伇槐O(jiān)管,任何人如果第一次出現(xiàn)這種情況都會(huì)不知所措,所以大家首先就要找到原因所在,然后才能去解決好問(wèn)題。
淘寶平臺(tái)有著嚴(yán)格的規(guī)則制度,對(duì)于商家和產(chǎn)品的管控是非常嚴(yán)格的,經(jīng)常會(huì)檢查店鋪的產(chǎn)品是不是符合規(guī)定,遇到有問(wèn)題的產(chǎn)品會(huì)發(fā)送管控記錄給到商家,讓商家對(duì)有問(wèn)題的產(chǎn)品進(jìn)行處理,那么淘寶管控記錄的商品怎么寫?
一、淘寶管控記錄的商品怎么寫?
1、先打開(kāi)瀏覽器,找到淘寶登錄的頁(yè)面,輸入賬號(hào)密碼,進(jìn)入淘寶網(wǎng)首頁(yè),然后找到“賣家中心”并點(diǎn)擊進(jìn)入。
2、進(jìn)入賣家中心后,可以在賣家中心的中間區(qū)域看到自己店鋪的“經(jīng)營(yíng)概況”了,在“經(jīng)營(yíng)概況”里面很容易就可以找到“管控記錄”,點(diǎn)擊進(jìn)入“管控記錄”頁(yè)面。
3、進(jìn)入“管控記錄”頁(yè)面以后,可以看到所有的因?yàn)檫`規(guī)被平臺(tái)管控下架的產(chǎn)品了,點(diǎn)擊管控記錄后面的“查看詳情”查看下架原因。
4、在“違規(guī)詳情”里面,點(diǎn)擊小二提醒后面的‘點(diǎn)擊展開(kāi)’,看一看小二處理的原因。
5、一般商品管控的原因會(huì)直接寫明,比如因?yàn)檫`規(guī)詞的問(wèn)題下架,同時(shí)還會(huì)給商家標(biāo)出來(lái)可能涉及的圖片,并附有問(wèn)題鏈接。如果沒(méi)有指出具體的哪一張圖片,需要查找產(chǎn)品詳情里所有的內(nèi)容了,包括詳情、標(biāo)題、主圖等等。
二、淘寶管控記錄有什么影響?
1、管控記錄只針對(duì)本次處理,并不是針對(duì)全店的處罰,不存在被監(jiān)管的后續(xù)問(wèn)題。
2、管控是針對(duì)本次交易,所以管控記錄是否清除沒(méi)有任何意義,這只是數(shù)據(jù)顯示,即使不在淘寶體檢中心顯示,也不表示沒(méi)有懲罰的記錄。
一般情況下,淘寶管控記錄對(duì)于店鋪整體的影響是比較少的,不過(guò)如果店鋪的主推產(chǎn)品被管控下降了,商家就需要及時(shí)應(yīng)對(duì),將不良影響減到最小。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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