在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，淘寶商家也都想獲得較多人流量及實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化，但這是很難的。因此商家就需要不斷的輸入優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，來(lái)引起用戶的關(guān)注，最后才能實(shí)現(xiàn)淘寶推廣的轉(zhuǎn)化。那么淘寶怎么用短尾詞?如何優(yōu)化?

淘寶怎么用短尾詞?

淘寶短尾詞也就是關(guān)鍵詞，它是指可以淘寶搜索引擎可以搜索的詞語(yǔ)單元，比如別人搜“襯衫”這個(gè)詞找到你的寶貝，那么襯衫就是你的寶貝的關(guān)鍵詞。按照淘寶SEO，我們對(duì)關(guān)鍵詞的屬性可分為三個(gè)級(jí)別：

第一：頂級(jí)關(guān)鍵詞。比如女裝，男裝，手機(jī)，包包等。這種頂級(jí)關(guān)鍵詞被用于來(lái)對(duì)商品進(jìn)行分類了。

第二：二級(jí)關(guān)鍵詞。比如連衣裙女裝，襯衫男裝，蘋(píng)果手機(jī)等等。

第三：長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。比如2018夏季小清新連衣裙女裝等。

怎么用呢?一般都是用寶貝標(biāo)題里面的商品名，或是與寶貝的屬性相關(guān)的詞，且容易被買(mǎi)家搜索到的，根據(jù)相應(yīng)的級(jí)別應(yīng)用就好了啦。

如何提升關(guān)鍵詞排名?

1、用戶的需求和搜索的習(xí)慣

想提高關(guān)鍵詞搜索排名，大家首先要了解買(mǎi)家的需求和搜索習(xí)慣，從用戶搜索習(xí)慣下手，選擇用戶最喜歡的關(guān)鍵詞優(yōu)化，這樣可以使用戶每一次搜索的結(jié)果中都包含淘寶的相關(guān)資訊。

2、關(guān)鍵詞的排序

大家在淘寶，搜索一樣?xùn)|西的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)不管是什么時(shí)候的，什么季節(jié)的，亦或者是貴的便宜的都會(huì)直接展示出來(lái)，這里就涉及到關(guān)鍵詞的排序問(wèn)題，好的排序可以讓其產(chǎn)品出現(xiàn)在前面。

3、選擇熱門(mén)度較低的關(guān)鍵詞

淘寶上的相關(guān)產(chǎn)品并不會(huì)只是單一的，所以在優(yōu)化關(guān)鍵詞時(shí)，需要抓住重要，選擇熱門(mén)度低的關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化，這樣可以節(jié)省優(yōu)化成本，也可以在較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞排名優(yōu)化靠前的效果。

淘寶關(guān)鍵詞很重要的，正如它的名字一樣，也是商品能被買(mǎi)家搜索到的關(guān)鍵了，因此商家在制作標(biāo)題的時(shí)候，這些關(guān)鍵詞就要優(yōu)化好了。

淘寶客服外包怎么找商家？注意事項(xiàng)有哪些？

有些淘寶店的客服服務(wù)是整體外包給了第三方商家的，一般情況下這種淘寶店鋪規(guī)模是比較大的，不然小的淘寶店都是商家自己做客服，那么如果是淘寶客服外包公司，如何去尋找需要外包的淘寶商家呢?

淘寶客服外包怎么找商家?

1、淘寶會(huì)推薦比較正規(guī)的淘寶客服外包公司給掌柜，商家可以直接跟這些公司聯(lián)系?；蛘呤峭薪榻B。這類專業(yè)的公司接單后，會(huì)根據(jù)商家的咨詢要求，然后確認(rèn)合作的種類，比如是全店外包還是部分外包等等。

2、商家淺談滿意后確認(rèn)合作的價(jià)格、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、并填寫(xiě)相關(guān)的資料，全部提交到后臺(tái)進(jìn)行審核，等待確認(rèn)合同以后，打款給商家配備客服，開(kāi)始服務(wù)。

如果淘寶商家沒(méi)有自己的客服團(tuán)隊(duì)，可以將這一塊的業(yè)務(wù)外包給專門(mén)的外包公司，我們只需要出錢(qián)，就可以得到很好的服務(wù)。當(dāng)然，大部分商家還是自己招聘客服、管理客服的。

注意事項(xiàng)有哪些?

1、注意外包客服的服務(wù)流程

也就是所謂的服務(wù)商內(nèi)部的管理服務(wù)流程和客服人員的培訓(xùn)流程，說(shuō)白了，無(wú)非是新客服的培訓(xùn)，日常對(duì)客服的監(jiān)督，管理人員的日常宣導(dǎo)，日常會(huì)議，獎(jiǎng)罰制度等，這個(gè)問(wèn)題需要咱們自己試用，聽(tīng)著好，看著好，不如親身體驗(yàn)過(guò)的好。

2、注意外包公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)

有些商家認(rèn)為大公司比較好，各項(xiàng)設(shè)備配置比較先進(jìn)管理也比較完善;有些商家感覺(jué)小公司更好，公司正在發(fā)展階段，更注重客服質(zhì)量。但是小編認(rèn)為外包公司規(guī)模大小并不是太重要，很多大公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)不一定就適合商家店鋪，而小公司會(huì)對(duì)適合商家的主營(yíng)業(yè)務(wù)專注度會(huì)更高。如果你找到了主營(yíng)業(yè)務(wù)正好是適合自己店鋪的大規(guī)模公司那自然是好的。

3、注意典型案例

通過(guò)一些典型案例，我們可以了解這家客服外包公司的都有哪些公司合作，有哪方面的工作經(jīng)驗(yàn)，員工的整體素質(zhì)，如何做好客服項(xiàng)目的。

4、注意外包客服管理是否正規(guī)

專業(yè)的客服在公司招聘的時(shí)候都是嚴(yán)格刪選的，客服都是有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的客服，公司有自己的管理部門(mén)進(jìn)行管理，有自己一套完整的培訓(xùn)體系，客服不管是服務(wù)意識(shí)還是專業(yè)知識(shí)都會(huì)比業(yè)余的強(qiáng)很多。

淘寶客服外包公司可以在一些社交平臺(tái)上發(fā)布相關(guān)的廣告，有需要的淘寶商家看到后就會(huì)主動(dòng)的聯(lián)系你了，另外也可以直接在淘寶上找商家，盡量找一些店鋪規(guī)模大一點(diǎn)的淘寶店鋪，這樣目標(biāo)會(huì)更精準(zhǔn)點(diǎn)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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