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    淘寶雙11活動(dòng)方案相關(guān)資料分析

    2022-12-10|23:04|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:146

    雙11即將到來,無論是淘寶店還是實(shí)體店,商家都會(huì)通過各種促銷活動(dòng)來提高雙十一期間的銷售額,下面給大家介紹關(guān)于淘寶雙11活動(dòng)方案的相關(guān)資料。



    第一,選款

    用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最

    火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上

    來講,是在說明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。

    第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算

    淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng)。

    在價(jià)格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群茫?,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。

    第三,店內(nèi)營(yíng)銷策劃

    好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購(gòu)買的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是,這里有一個(gè)問題,顧客不買,不代表不能沒有。

    第四,調(diào)貨

    既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會(huì)就已經(jīng)晚了。

    第五,活動(dòng)上線后的客服管理

    搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。

    而且,即便你想神聊,也沒這這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對(duì)話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看,好活動(dòng)開始,電腦就基本卡死了,所以,提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。

    第六,發(fā)貨

    根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。

    第七,售后處理

    發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來了,各種各樣的評(píng)論都有,比如遭遇差評(píng)怎么辦?該解決,這些都是要考慮到的問題。

    以上是一個(gè)淘寶雙11活動(dòng)最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層,你需要什么樣的資源來配合你,在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生,你解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范。



    淘寶雙11活動(dòng)怎么報(bào)名?活動(dòng)怎么玩?

    淘寶平臺(tái)的大型活動(dòng)—淘寶雙11活動(dòng)不久之后就準(zhǔn)備到來了,這對(duì)賣家和買家來說都是值得高興的一件事情,一個(gè)買得暢快,一個(gè)賣得不亦樂乎,那賣家怎么報(bào)名這大型活動(dòng)呢?

    1、登錄賣家中心后臺(tái),點(diǎn)擊淘寶雙十一報(bào)名區(qū)塊,選擇對(duì)應(yīng)會(huì)場(chǎng)活動(dòng)報(bào)名,點(diǎn)擊“立即報(bào)名”進(jìn)入雙十一報(bào)名。

    2、進(jìn)入報(bào)名頁面后可以查看到下方的對(duì)應(yīng)活動(dòng)報(bào)名時(shí)間和截止時(shí)間,點(diǎn)擊下方報(bào)名商品,進(jìn)行會(huì)場(chǎng)篩選和商品報(bào)名。

    3、選擇對(duì)應(yīng)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行報(bào)名,選擇好跨店滿減金額,點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕;再點(diǎn)擊下一步按鈕,填寫店鋪信息和聯(lián)系方式。

    4、點(diǎn)擊“選擇商品”選擇導(dǎo)入活動(dòng)報(bào)名產(chǎn)品,選擇好活動(dòng)商品后點(diǎn)擊提交,商品即可導(dǎo)入成功。

    5、點(diǎn)擊“完善商品”,設(shè)置產(chǎn)品活動(dòng)價(jià)格和圖片,點(diǎn)擊提交商品,完成產(chǎn)品報(bào)名。

    6、設(shè)置完產(chǎn)品價(jià)格后需要定期查看下產(chǎn)品審核情況,會(huì)場(chǎng)沒有審核通過的產(chǎn)品,需要報(bào)名雙十一外圍活動(dòng),報(bào)名步驟也是一樣的。

    活動(dòng)怎么玩?

    每一次大促活動(dòng)都會(huì)有很多新商家參與。那么,首次參與活動(dòng)的新商家應(yīng)該怎么玩?

    將資源聚焦在1-3款店鋪頭部爆品上,過于分散資源會(huì)降低店鋪引流和成交轉(zhuǎn)化。

    多了解不同周期內(nèi)買家的購(gòu)買習(xí)慣和對(duì)商品的玩法和優(yōu)惠力度的訴求,根據(jù)買家的購(gòu)買習(xí)慣進(jìn)行差異化設(shè)置。

    新商家介入店鋪直播和短視頻的成本比較低,可以在直播和短視頻上多做準(zhǔn)備,直接展示產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

    第一波爆發(fā)抓住店鋪會(huì)員、88VIP在內(nèi)的高價(jià)值用戶。第二波爆發(fā)期間,要把握好年輕用戶和下沉群體。

    在新品布局上,平臺(tái)也針對(duì)雙11大促,推出了“金字塔機(jī)制”。在7月后上新的產(chǎn)品中,擇取20%的優(yōu)質(zhì)新品,給予最核心的資源支持,讓新品在大促期間得到強(qiáng)有力的爆發(fā)。

    從往年雙11看,整個(gè)大促期間,前三個(gè)月的購(gòu)買用戶可以在店鋪的成交用戶里占到80%以上,所以我們從現(xiàn)在起,就需要做好提前拉新動(dòng)作,為雙11蓄水。

    淘寶雙11活動(dòng)是淘寶賣家一年當(dāng)中最是繁忙的一段是時(shí)間,雖然淘寶雙11活動(dòng)報(bào)名入口現(xiàn)在還沒有開放,但是賣家現(xiàn)在就可以緊鑼密鼓地準(zhǔn)備了,以便自己能順利摘取勝利的果實(shí)。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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