拼多多退款成功不退貨是否構(gòu)成詐騙?
2024-11-21|11:23|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:0
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拼多多僅退款不退貨的行為違反了《中華人民共和國民法典》第五百七十七條。
不退貨的一方?jīng)]有依照合同約定履行義務(wù),屬于違約行為,應(yīng)當承當賠償損失等職責(zé)。假如數(shù)額較大,或許構(gòu)成詐騙罪。
拼多多退款注意事項
1. 集體訂單退款您不能直接請求集體訂單退款。只要在訂單成功合并后,您才需要請求拼多多退款。
您也可以告知客戶聯(lián)絡(luò)拼多多客服尋求解決方案;或許比及訂單組合失敗后24小時,體系會自動退款,付出的訂單會在1-3分鐘內(nèi)抵達。
2. 僅限退款訂單(1) 未發(fā)貨:買方只能直接請求退款,訂單將在退款審閱后24小時內(nèi)送達(節(jié)假日或許會推遲)。假如是向銀行卡退款,訂單將在退款審閱后2-6天抵達,信用卡退款訂單將在退款審閱后3-7天抵達。(2) 發(fā)貨:聯(lián)絡(luò)客戶拒絕簽證,并告知快遞公司回。
3. 退回退款單拼多多平臺還支持7天內(nèi)無理由退貨、換貨。假如因為產(chǎn)品質(zhì)量問題或交貨錯誤導(dǎo)致退貨或換貨,賣方應(yīng)承當往返運費;非質(zhì)量問題的退貨和替換由買方擔任。當顧客請求質(zhì)量退款時,在售后詳細信息頁面上,體系還將顯示要求商戶承當退貨運費的說明。假如達到處罰規(guī)范,運費將被要求退款,因而并非一切售后訂單都需要體系退款。
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