美團(tuán)上線企業(yè)版，開始爭(zhēng)奪客源！

                   美團(tuán)企業(yè)版來了。

雄踞在本地日子范疇C端商場(chǎng)的美團(tuán)，這次把事務(wù)擴(kuò)張的方向?qū)?zhǔn)了B端的企業(yè)客戶。3月份以來，美團(tuán)商企通官網(wǎng)變更為美團(tuán)企業(yè)版，美團(tuán)企業(yè)版APP也已上線各大應(yīng)用商鋪，并定于4月13日舉辦首次發(fā)布會(huì)。

一、美團(tuán)上線企業(yè)版依據(jù)美團(tuán)企業(yè)版官網(wǎng)信息，現(xiàn)在事務(wù)場(chǎng)景暫時(shí)包含企業(yè)餐飲、企業(yè)打車和企業(yè)差旅三個(gè)大類，針對(duì)銀行、醫(yī)藥、快消、互聯(lián)網(wǎng)和物流職業(yè)，供應(yīng)了不同的職業(yè)處理方案。在此之前，美團(tuán)的首要事務(wù)面臨C端用戶。2022年，美團(tuán)全年?duì)I收達(dá)2200億人民幣，同比增加22.8%。而外賣、閃購(gòu)、酒旅這三大面向C端的中心事務(wù)，對(duì)美團(tuán)的營(yíng)收奉獻(xiàn)占比超越70%。關(guān)于此前的美團(tuán)來說，B端事務(wù)的效果更多在于服務(wù)餐飲渠道商戶，例如供應(yīng)餐飲辦理體系和為外賣商家供貨的生鮮B2B事務(wù)美團(tuán)快驢。而美團(tuán)企業(yè)版的前身美團(tuán)商企通于2015年誕生，起源于美團(tuán)內(nèi)部的職工需求：大公司日漸復(fù)雜的安排架構(gòu)，讓內(nèi)部交流變得困難。過于繁瑣的決議方案、報(bào)銷流程，需求找到一個(gè)更符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的處理辦法。截至今年年初，美團(tuán)內(nèi)部九成的用餐、差旅、打車流程都在“美團(tuán)商企通”上完結(jié)。事實(shí)上，具備相同需求的企業(yè)不止美團(tuán)一家。酒旅方面，阿里和攜程都提出了相應(yīng)的商旅事務(wù)承接商場(chǎng)需求。騰訊飛書則與匯聯(lián)易合作，規(guī)劃了一套內(nèi)部報(bào)銷、費(fèi)用辦理體系。依據(jù)艾瑞咨詢測(cè)算，我國(guó)每年核算商旅、出行、團(tuán)餐、收購(gòu)和福利五大場(chǎng)景的費(fèi)用開銷規(guī)劃，高達(dá)萬億。就現(xiàn)在而言，企業(yè)消費(fèi)范疇仍是一個(gè)前景寬廣的藍(lán)海商場(chǎng)，入局者眾，卻沒有體量足夠吃下其他玩家的巨子誕生。而在酒旅和外賣范疇具備足夠資源的美團(tuán)，有時(shí)機(jī)經(jīng)過自己的優(yōu)勢(shì)事務(wù)，撬動(dòng)這塊蛋糕

二、B端藍(lán)海的可能性美團(tuán)選擇了自己最了解的餐飲場(chǎng)景，作為切入商場(chǎng)的關(guān)鍵。依據(jù)官網(wǎng)信息，只是針對(duì)餐飲場(chǎng)景，就細(xì)化出工作餐、加班餐、商務(wù)宴請(qǐng)/團(tuán)建用餐這三個(gè)大類。坐擁海量商家優(yōu)質(zhì)資源的美團(tuán)，顯然是互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)中最有時(shí)機(jī)將打通C端與B端打通的巨子，供應(yīng)“多場(chǎng)景、多職業(yè)處理方案，滿足企業(yè)多元需求”。在此之前，美團(tuán)商企通負(fù)責(zé)人宋詞曾這樣描繪產(chǎn)品的商場(chǎng)定位：“我們是供應(yīng)和需求的銜接者，供應(yīng)是指美團(tuán)的各種消費(fèi)品類，包含外賣、到店餐飲、優(yōu)選、買菜、酒店、打車、機(jī)票、火車票等等，下流便是我們的企業(yè)客戶?！倍P(guān)于企業(yè)客戶而言，C端消費(fèi)者在這些范疇的自由度，恰好是企業(yè)消費(fèi)的痛點(diǎn)：“職工需求在企業(yè)擬定的規(guī)則內(nèi)消費(fèi)，無論是預(yù)算、批閱流程，仍是餐標(biāo)、差標(biāo)都需求滿足企業(yè)的要求。”渙散收購(gòu)的高本錢、走流程的繁瑣體會(huì)和墊資報(bào)銷的不合理性等常見問題，即便是在互聯(lián)網(wǎng)大廠內(nèi)部，也往往沒有得到很有用的處理?！白鳛槠髽I(yè)消費(fèi)辦理SaaS，美團(tuán)商企通除了銜接消費(fèi)品類和客戶之外，還會(huì)與OA、費(fèi)控體系、辦公渠道(例如飛書)、財(cái)務(wù)體系等生態(tài)伙伴進(jìn)行銜接，數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通會(huì)大大降低企業(yè)的辦理本錢，也會(huì)給職工帶來無縫的體會(huì)?！睍x級(jí)為美團(tuán)企業(yè)版后，進(jìn)一步打通了職工消費(fèi)、付出管控和對(duì)賬結(jié)算，為企業(yè)的用餐、用車、差旅、福利等消費(fèi)場(chǎng)景，供應(yīng)全流程、線上化的消費(fèi)服務(wù)與辦理處理方案。官網(wǎng)信息顯現(xiàn)，美團(tuán)企業(yè)版已經(jīng)服務(wù)了中國(guó)安全、中國(guó)銀行、招商銀行、順豐、快手、愛奇藝等不同職業(yè)的企業(yè)大客戶，掩蓋超越20個(gè)職業(yè)

三、背面原因今年以來，頭部互聯(lián)網(wǎng)大廠們動(dòng)作頻頻。首先是字節(jié)跳動(dòng)四面出擊，在本地日子和貨架電商等范疇布局新事務(wù)，挑戰(zhàn)美團(tuán)和阿里。尤其是外賣和酒旅職業(yè)，抖音裹挾海量流量，來勢(shì)洶洶。與此同時(shí)，京東、盒馬、叮咚買菜、淘寶多家巨子在生鮮電商、即時(shí)配送范疇再度發(fā)力。然后又有口碑并入高德，俞永福方案把阿里旗下所有的本地日子到店事務(wù)，一致整合到高德地圖的入口。并以此為基點(diǎn)，重整旗鼓。再往后，馬云歸國(guó)，阿里率先提出分拆方案，化整為零，追求更大的想象空間。如火如荼間，美團(tuán)深耕十年的護(hù)城河，面臨新的挑戰(zhàn)。

而面臨阿里和抖音兩大對(duì)手，美團(tuán)不得不重新考慮，在本地日子范疇，還有多少可能性能夠開掘。一方面美團(tuán)開端探索短視頻范疇，試圖扶持自己域內(nèi)的視頻探店、視頻種草內(nèi)容，構(gòu)建起相應(yīng)的內(nèi)容板塊，應(yīng)對(duì)抖音愛好電商的沖擊。但面臨抖音極低抽傭反映的決計(jì)和強(qiáng)壯的算法引薦，這樣的應(yīng)對(duì)略顯缺乏。畢竟抖音的根本盤，是海量?jī)?nèi)容支撐的流量?jī)?yōu)勢(shì)，這關(guān)于餐飲和酒旅商家來說，吸引力十足。而美團(tuán)的優(yōu)勢(shì)，是近10年時(shí)間，以補(bǔ)助筑起了規(guī)劃壁壘。但當(dāng)美團(tuán)完成了規(guī)劃化效應(yīng)，話語(yǔ)權(quán)大漲后，也順勢(shì)提高了渠道抽傭的比例。這已經(jīng)引發(fā)了許多商家的不滿。瞄準(zhǔn)美團(tuán)渠道和商家的矛盾，抖音見縫插針，時(shí)機(jī)不小。在流量見頂，內(nèi)卷嚴(yán)重的大背景下，在C端見頂?shù)拿缊F(tuán)，水到渠成把希望放在了B端商場(chǎng)。

2016年，美團(tuán)創(chuàng)始人王興提出了“互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)”的說法，認(rèn)為從互聯(lián)網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)加，意味著一個(gè)時(shí)代的完畢和另一個(gè)時(shí)代的到來。更具體來說，以美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)為代表的，借由互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行資源整合的形式，需求做深做厚，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完成職業(yè)的深度交融。憑仗本地日子的商家資源堆集，美圖企業(yè)版有望提前占據(jù)職業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位、形成壁壘。最終憑仗B、C兩端的協(xié)同效應(yīng)，進(jìn)一步補(bǔ)完美團(tuán)在本地日子范疇的生態(tài)布局。但關(guān)于職業(yè)挑戰(zhàn)者的抖音、高德們來說，這是一手難以招架的好棋。隨著競(jìng)爭(zhēng)趨近白熱化，2023年，本地日子范疇更劇烈的比拼一觸即發(fā)。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

為什么淘寶小賣家干不過大賣家？

如何正確做天貓客服？需要注意的事項(xiàng)有哪些？

低客單價(jià)淘寶女裝的春季推廣技巧

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。