淘寶私域經營要求
2024-11-21|11:23|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:0
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客戶運營渠道客戶列表為什么找不到客戶您身邊的電商專家生意封閉的訂單不會出現(xiàn)在成交客戶里,出售產品為虛擬類目,該類目發(fā)生的生意也不計入,什物產品要生意完結后的24小時才會同步到客戶列表。
什物訂單未成交客戶也要比及生意封閉之后,才會進入未成交客戶列表。
渠道的客戶列表為何找不到客戶?請您確認詳細查看的門路:若成交客戶找不到要素如下:
1、生意完結的訂單才會出現(xiàn)在"成交客戶"里,假設是生意封閉的訂單會出現(xiàn)在"未成交客戶"里。
2、若出售產品為虛擬類目,該類目下發(fā)生的生意不計入。
3、若出售的是什物產品,生意完結之后的24小時才會同步到會員體系里。
若未成交客戶找不到客戶要素如下:
1、必需是什物訂單,且生意形狀是生意封閉,若訂單是買家已付款or賣家已發(fā)貨的形狀,要求比及生意封閉之后,才會進入未成交客戶列表哦~
2、千牛手動吸納(買家在旺旺咨詢時,客服對其手動打過標簽的人)的買家,不會出現(xiàn)在未成交客戶里,請進入詢單客戶列表里搜尋。
3、若出售產品為虛擬類目,該類目下發(fā)生的生意不計入。若詢單客戶找不到客戶要素如下:詢單客戶指在買家在旺旺咨詢時,客服對其打過標簽的人才會進入詢單客戶列表,若沒有通過默許客服發(fā)動補白打標,將不會進入詢單列表哦。操作系統(tǒng):品牌型號:榮耀軟件版別:Edge閱讀器96.0
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