淘寶訂單取消怎么沒(méi)反應(yīng)？淘金幣退嗎？

部分伙伴根據(jù)淘寶官方網(wǎng)站上的指示，找到了取消訂單的選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊確認(rèn)取消。然而令人困惑的是，淘寶訂單取消一點(diǎn)反映都沒(méi)有，這是什么問(wèn)題呢?

1、如果出現(xiàn)“親，很抱歉，操作有誤”，請(qǐng)您關(guān)閉瀏覽器，再重新打開或者更換瀏覽器進(jìn)行使用哦。

2、只有在“等待買家付款”的狀態(tài)下才能關(guān)閉交易且每天關(guān)閉交易上限次數(shù)為10次，超出只能由賣家操作關(guān)閉(如果需要取消訂單，但雙方都沒(méi)有操作關(guān)閉，交易會(huì)在24小時(shí)付款期結(jié)束后超時(shí)自動(dòng)關(guān)閉)。

訂單取消淘金幣退嗎?

會(huì)退的。

大部分情況下淘金幣會(huì)在退款成功且交易結(jié)束(即交易關(guān)閉或交易成功)后自動(dòng)退回，退回后可在金幣明細(xì)內(nèi)查詢。

以下情況淘金幣不支持退回：

1、交易成功前：申請(qǐng)不退貨僅部分退款，不退淘金幣;如果是超級(jí)抵錢和淘金幣1分兌活動(dòng)商品，不退貨僅全額退款;

2、交易成功后：不退貨僅部分退款\換貨\維修\線下退款。

下單能夠使用淘金幣支付，那我們買家實(shí)際付款金額也會(huì)相應(yīng)的減少，可是為何淘金幣下單時(shí)無(wú)法抵扣?

虛擬類商品(充值類商品)不支持淘金幣抵扣哦，建議您可以購(gòu)買帶有淘金幣抵扣標(biāo)識(shí)的商品下單。

若您購(gòu)買的商品支持抵扣但未自動(dòng)抵扣可能是由于：

1)您此前關(guān)閉了淘金幣默認(rèn)抵扣;

2)商家修改價(jià)格：若雙方已溝通改價(jià)，建議不要使用淘金幣抵錢;

3)商家臨時(shí)關(guān)閉了淘金幣抵錢(則導(dǎo)致在商品詳情頁(yè)顯示可抵扣下單時(shí)無(wú)法抵扣)

4)淘金幣超級(jí)抵扣場(chǎng)景，商家報(bào)名多個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，受活動(dòng)優(yōu)先級(jí)影響，可能會(huì)導(dǎo)致無(wú)法享受淘金幣抵錢;建議聯(lián)系商家核實(shí)處理。

溫馨提醒：若您在確認(rèn)訂單頁(yè)面無(wú)法查看到自己的淘金幣抵扣信息，建議您可以點(diǎn)擊頁(yè)面的【資產(chǎn)】即可查看到詳細(xì)的優(yōu)惠抵扣信息哦。

淘寶訂單取消沒(méi)反應(yīng)有可能是使用瀏覽器的問(wèn)題造成的，也有可能是取消訂單交易的次數(shù)達(dá)到了上限，如果是這兩種情況都不是，那大家還是得親自咨詢淘寶客服。

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