抖音小店飛鴿是做什么用的？有什么功能？

                   電商職業(yè)開(kāi)展的是越來(lái)越好了，同時(shí)他的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，不僅僅是淘寶天貓這樣的專業(yè)渠道，開(kāi)店像抖音快手這種短視頻渠道也都開(kāi)通了小店功用，抖音小店飛鴿是做什么用的?

一、抖音小店飛鴿是做什么用的?

1、付出前訂單改價(jià)功用。

用戶下單后付出前，訂單價(jià)格支撐在飛鴿網(wǎng)頁(yè)版/PC客戶端的右側(cè)作業(yè)臺(tái)區(qū)域引發(fā)改價(jià)功用，進(jìn)行訂單金額修正。點(diǎn)擊改價(jià)按鈕，引發(fā)改價(jià)頁(yè)面，分為一鍵改價(jià)和常規(guī)改價(jià)兩種類型。訂單價(jià)格修正涉及權(quán)限頒發(fā)，需在商家后臺(tái)設(shè)置，詳細(xì)途徑為[店肆]-[子賬號(hào)辦理]，客服方可實(shí)現(xiàn)在飛鴿作業(yè)臺(tái)上的訂單金額修正。

2、訂單信息整合與發(fā)送。當(dāng)鼠標(biāo)移至右側(cè)的訂單區(qū)域后，自動(dòng)顯現(xiàn)可發(fā)送子訂單維度的SKU細(xì)節(jié)和許諾發(fā)貨時(shí)刻，供顧客承認(rèn)和信息透?jìng)?。如果點(diǎn)擊子訂單中鞋子對(duì)應(yīng)的[發(fā)送]按鈕后，會(huì)在會(huì)話欄生成核對(duì)訂單信息文字。增加補(bǔ)白、檢查訂單概況和發(fā)送訂單卡片收進(jìn)右下角標(biāo)簽中。

3、招待客戶數(shù)設(shè)置。商家能夠點(diǎn)擊【頭像】-調(diào)整【招待人數(shù)】，最多支撐設(shè)置50人，最少1人。抖音主賬號(hào)能夠看到子賬號(hào)的“招待客戶數(shù)”(操作途徑：【設(shè)置】-【客服設(shè)置】)，但不能修正;如需修正，用子賬號(hào)登陸飛鴿，調(diào)整【招待人數(shù)】，子賬號(hào)能夠無(wú)法看到其他賬號(hào)的“招待客戶數(shù)”。

二、新增功用：

1、方便鍵引發(fā)：此版本作業(yè)臺(tái)界面支撐“方便鍵引發(fā)”功用，現(xiàn)在方便鍵為固定設(shè)置，暫不支撐自定義，方便操作如下：[Ctrl+F]：會(huì)話列表按訂單號(hào)或者用戶名查找;[Alt+F]：按產(chǎn)品關(guān)鍵詞或產(chǎn)品id查找產(chǎn)品;[Ctrl+R]：用戶轉(zhuǎn)接;[Alt+R]：右側(cè)智能助手，產(chǎn)品和方便短語(yǔ)模塊切換;[Ctrl+Alt+X]：PC客戶端固定最上層展現(xiàn);

2、訂單信息整合與發(fā)送：當(dāng)鼠標(biāo)移至右側(cè)的訂單區(qū)域后，自動(dòng)顯現(xiàn)可發(fā)送子訂單維度的SKU細(xì)節(jié)和許諾發(fā)貨時(shí)刻，供顧客承認(rèn)和信息透?jìng)鳌Ｈ绻c(diǎn)擊子訂單中鞋子對(duì)應(yīng)的[發(fā)送]按鈕后，會(huì)在會(huì)話欄生成核對(duì)訂單信息文字。增加補(bǔ)白、檢查訂單概況和發(fā)送訂單卡片收進(jìn)右下角標(biāo)簽中。

3、付出前訂單改價(jià)功用：用戶下單后付出前，訂單價(jià)格支撐在飛鴿網(wǎng)頁(yè)版/PC客戶端的右側(cè)作業(yè)臺(tái)區(qū)域引發(fā)改價(jià)功用，進(jìn)行訂單金額修正。點(diǎn)擊改價(jià)按鈕，引發(fā)改價(jià)頁(yè)面，分為一鍵改價(jià)和常規(guī)改價(jià)兩種類型。[權(quán)限要求]訂單價(jià)格修正涉及權(quán)限頒發(fā)，需在商家后臺(tái)設(shè)置，詳細(xì)途徑為[店肆]-[子賬號(hào)辦理]，在其中給予飛鴿客服下改價(jià)的功用，客服方可實(shí)現(xiàn)在飛鴿作業(yè)臺(tái)上的訂單金額修正。抖音小店飛鴿是抖音商家必備交流軟件，除了人工回復(fù)以外，還能夠設(shè)置機(jī)器人回復(fù)，功用也是十分完全的，需要注意的是，要及時(shí)回復(fù)買家信息，否則很有或許就會(huì)失掉這個(gè)客戶哦!                

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