拼多多怎么申請10倍賠償？有何規(guī)則？

對拼多多商家來說，必定也期望能夠嚴厲的制約好渠道上面的商家，但是也有一些商家還是會出現售賣假貨的景象，那么拼多多商家們到底是怎樣申請10倍補償的呢?

又有何規(guī)則呢?

1、拼多多渠道有關假貨的界定：“假貨”就是指仿冒商標注冊的產品及其盜用的產品。

2、知名品牌方界定：本規(guī)范所稱“知名品牌方”就是指商標注冊持有者，或經商標注冊持有者授權，能夠對產品真假、產品來源于作出判斷的工作人員和安排 。

3、顧客出示樣版，合乎下列悉數一條或是好幾條的，即是自商家獲取的樣版：渠道根據匿名購買獲得的商家產品;商家自主出示的產品;顧客/知名品牌方出示給渠道的商家產品，且渠道根據對別的選購相同產品顧客的電話回訪覺得該產品系該商家售賣的。

4、疑似假貨的界定：別的考慮下列規(guī)范的產品，將被分辯為疑似假貨：有顧客或知名品牌方舉報商家售賣產品為假貨，或渠道品質管理部根據恣意抽樣查驗獲得樣版;渠道以一般顧客的專業(yè)知識水準規(guī)范，根據對樣版與樣版產品在當今出售商場產品流通的全新批號展開較為，外包裝盒或是內容有很大進出，且不歸于官方網聲明的舊批號包裝的;或是按照產品知名品牌官方網站等發(fā)布方法發(fā)布的真?zhèn)巫R別方法展開區(qū)分基本猜疑為假貨的。

5、拼多多渠道對假貨處理方法(1)疑似假貨的處理，渠道在發(fā)現疑似假貨的當日(T日)，將選用以下一項或是多種對策：對疑似假貨產品作暫時停售處理;布告商家馬上出示其所賣產品并不是假貨的證明資料，包括但不限于合理合法合理的合同書、訂單信息、出貨單、稅票等進貨憑據，或是詳細授權證明資料等;暫時性提高該商家的擔保金額度，增長幅度為該疑似假貨產品歷史時刻總出售總額的十倍;限制商家?guī)舾尜J提現。

(2)代位求償。

商家在收到渠道布告后12日(T 12日)內未質證，或是經2次質證仍不能夠證明疑似假貨產品實則真品的，渠道有權力根據售假劇情輕和重，單方面決議計劃是不是以商家?guī)魞鹊膿＝饘οM投訴涉及的訂單信息展開代位求償，代位求償以后剩余擔保金再次凍潔。

(3)假貨確定。

若渠道接到來源于官方網(包括但不限于工商局行政機關、知名品牌方、制造商、知名品牌方當即授權的區(qū)域署理等)的電子郵件、鑒定陳述等確鑿證據，或商家積極認可售假客觀事實的，則視作商家售假客觀事實創(chuàng)立，渠道有權力根據商家與渠道簽署的《拼多多渠道合作協議》及相關渠道規(guī)范展開假貨處理。

若商家不承認售假個人行為，且疑似售假的商家在收到渠道第一次布告后90日(T 90日)內未質證，或是經質證仍不能夠證明疑似假貨產品為真品的，渠道有權力由此判斷商家售假客觀事實創(chuàng)立，并根據商家與渠道簽署的《拼多多渠道合作協議》及相關渠道規(guī)范展開假貨處理。

(4)假貨處理。

疑似假貨產品在歷經所述處理過程被判斷為假貨的，渠道將選用以下一項或多種處理對策：該產品永久性停售;限制售假店面(包括關系店面)的財物提現;扣減商家擔保金及/或商家?guī)舾尜J賬戶余額做為顧客補償金，用以對假貨訂單信息顧客展開補償;根據售假水平及其商場出售歷史時刻，渠道有權力停售售假店面悉數產品，不能夠上架;根據售假水平及其商場出售歷史時刻，渠道有權力停止與該商家協作;若涉及到刑事處罰的，渠道有權力轉交司法機關處理。

6、延期補償。

售假處理方法中，若商家與渠道中心發(fā)生起訴、訴訟或是別的糾紛案件，渠道有權力延期對顧客作出補償。

若上述情況糾紛案件在渠道限制商家?guī)舾尜J提現生效日9個月內無法處理，則渠道有權力按照第三條要求的假貨處理過程優(yōu)先對假貨訂單信息顧客作出補償;商家余額不能補償的，渠道有權力以自籌資金根據派發(fā)無門坎優(yōu)惠劵的方法給予補償，并向商家追索該等不夠一部分。

渠道有權力視情況增加所述延期補償的限期。

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