作為淘寶賣家來說，在經(jīng)營淘寶店鋪的過程之中可能也經(jīng)常會看到“消費(fèi)者保障服務(wù)”這樣的一個名詞，而且可能有很多的賣家們也都已經(jīng)開通了這樣的一項(xiàng)店鋪，那么既然是這樣的話，那么到底什么是淘寶店鋪消費(fèi)者保障服務(wù)?淘寶店鋪又該如何開通這樣的一項(xiàng)服務(wù)呢?下面就讓我們一起來了解一下吧。

其實(shí)淘寶店鋪消費(fèi)者保障服務(wù)也是淘寶為了維護(hù)買家們的權(quán)益所開通的一項(xiàng)服務(wù)，其主要的目的也是為了能夠保障消費(fèi)者購物的安全，提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)所設(shè)立的，并且淘寶店鋪主動申請，而淘寶在淘寶賣家進(jìn)行申請之后，并且簽訂相關(guān)的協(xié)議，承諾為消費(fèi)者提供消費(fèi)保障服務(wù)。

對于淘寶賣家們來說，如果我們的淘寶店鋪開通了這樣的一項(xiàng)服務(wù)，我們也就可以享受到下面的一些好處：

1. 當(dāng)我們的店鋪開通這樣的一項(xiàng)認(rèn)證服務(wù)之后，那么我們在經(jīng)營的時(shí)候，也會顯示相關(guān)的標(biāo)簽，并且當(dāng)淘寶買家在對于寶貝進(jìn)行搜索的時(shí)候，我們的寶貝排名也會相對更加靠前，從而能夠達(dá)到一個提高我們的寶貝曝光度的效果。

2. 當(dāng)我們的寶貝有了“消費(fèi)者保障服務(wù)”這樣的一項(xiàng)服務(wù)之后，那么買家們在看到我們的店鋪和寶貝之后，可能也會因?yàn)檫@樣的一個店鋪標(biāo)簽的影響，從而覺得我們的淘寶店鋪可信度更加的高，并且更加愿意來購買我們的產(chǎn)品。

3. 我們開通了淘寶店鋪賣家保障服務(wù)之后，也可以享受到淘寶平臺所提供的櫥窗展位、專屬活動等一系列的服務(wù)。

而如果我們想要開通這樣的一項(xiàng)服務(wù)的話，其實(shí)也非常的簡單，我們也可以這樣來做：

1. 首先我們也需要利用瀏覽器打開淘寶的網(wǎng)站，在打開之后，我們也需要登錄，并且點(diǎn)擊“賣家中心”進(jìn)入到賣家中心的頁面

2. 當(dāng)我們進(jìn)入到賣家中心的頁面之后，那么我們也可以在這里面找到“保證金這樣的一項(xiàng)服務(wù)，點(diǎn)擊打開該服務(wù)。

3. 之后我們也就會進(jìn)入到保證金的界面里面了，當(dāng)然在這里我們需要注意的一點(diǎn)就是，因?yàn)殚_通消費(fèi)者保障服務(wù)也是需要交納保證金的，因此我們?nèi)绻麤]有交納保證金的話，也可以先交納保證金。

以上就是關(guān)于“淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)在哪里設(shè)置”的相關(guān)內(nèi)容，如果大家喜歡小編分享的內(nèi)容，記得點(diǎn)個關(guān)注哦！

淘寶客服電話免費(fèi)嗎？如何聯(lián)系

淘寶客服是淘寶官方與淘寶商家之前溝通的橋梁，淘寶客服一般可以通過在線溝通和電話聯(lián)系到，但是很多淘寶商家最近跟我說他們在線聯(lián)系客服總是聯(lián)系不到，所以只好通過電話聯(lián)系。那么怎么才能通過電話聯(lián)系到淘寶客服呢？淘寶客服電話免費(fèi)嗎？如何聯(lián)系？下面就來給大家介紹一下。

淘寶客服電話不是免費(fèi)的哦!按通話時(shí)間計(jì)價(jià)，不過不用擔(dān)心話費(fèi)花的太多，現(xiàn)在話費(fèi)很便宜，打電話時(shí)候最好能夠言簡意賅。消費(fèi)者可以撥打淘寶客服9510211，商家可以撥打電話0571-88157858。如果客服不能及時(shí)接電話，那就要耐心等待了。

如何聯(lián)系客服?

1、首先先登錄淘寶賬號;

2、在淘寶首頁最上面的一排選項(xiàng)中找到“聯(lián)系客服”，點(diǎn)擊進(jìn)入;

3、進(jìn)入到服務(wù)中心的首頁，系統(tǒng)自動選擇的是通用版的頁面。在通用版的下面有“聯(lián)系客服”，點(diǎn)擊進(jìn)入;

4、進(jìn)入到聯(lián)系客服的頁面，會有三個選項(xiàng)“智能和自助服務(wù)”可以說是機(jī)器人吧，“在線云客服”就是人工客服，電話客服，很少用。然后再點(diǎn)一下“在線云客服”;

5、進(jìn)入到“在線云客服”頁面，有兩個選項(xiàng)，一個是買家，一個是賣家，他們點(diǎn)進(jìn)去的咨詢頁面其實(shí)都差不多。以買家為例，點(diǎn)擊進(jìn)入;

6、進(jìn)入到云客服助手，向人工客服描述自己所遇到的問題，按回車或發(fā)送鍵;

7、系統(tǒng)會為您排隊(duì)，我們只需要耐心等待就可以了，排到自己，然后就能接通客服人員用聊天的方式咨詢想問的問題。

其實(shí)不管是賣家還是買家，如果到了無法協(xié)商的地步，我們可以在準(zhǔn)備好有利證據(jù)后，直接聯(lián)系淘寶客服，請求淘寶小二介入，如果問題嚴(yán)重，或淘寶小二也暫時(shí)無法解決，可以直接打淘寶客服的電話，說明情況以得到最快的解決。

看誰上傳的憑證理由充足，到時(shí)會判定誰贏，到時(shí)該怎么弄，就怎么的，也就是起到協(xié)調(diào)作用，既然你們解決不了，那就找客服來處理。淘寶客服介入會成功嗎?一般來說會有一個處理結(jié)果出來的，所以一般來說是成功介入的。不管是買家還是賣家，遇到問題都是想著第一時(shí)間找到客服，現(xiàn)在很多的平臺都是使用了智能人工平臺，有些問題機(jī)器人是不能解決的，這時(shí)候就要找淘寶網(wǎng)客服轉(zhuǎn)人工解決問題了。

以上就是關(guān)于淘寶客服電話免費(fèi)嗎？如何聯(lián)系的詳細(xì)介紹，大家有什么問題都可以通過淘寶電話客服或者在線客服的途徑聯(lián)系到淘寶客服！大家趕快去嘗試一下吧！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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