現(xiàn)在很多小伙伴們在京東都會去購物，那么大家購物的時候可以選擇靠譜一點的店鋪類型，京東自從推出之后口碑還是非常不錯的，京東授權店和自營店哪個靠譜?

一、京東授權店和自營店哪個靠譜?

1、京東授權店還是比較值得信賴的，并且也是正品，因為京東的品牌專賣店一般都是官方授權的，官方授權的商品一般都是正品，沒有假貨的，一般官方享受到的售后服務，在京東品牌專賣店也是可以享受得到的，比一般的授權店靠譜，是其他授權店沒有 無法比較的，所以京東品牌專賣店靠譜。

2、京東授權店和自營店哪個好：

首先自營，在這個角度上也是可以分成兩類的，就是京東自營和合作經營。而其中，京東自營就是京東自己在經營。商品都是從各大供應商處采購的并存放在京東自己的倉庫，然后再銷售給消費者。這類商品的送貨和售后服務都由京東提供，商品的編碼一般由6-8位數(shù)字構成。

京東自營店和授權店各有各的好，但個人更偏向京東自營因為自營商品各方面都經過了嚴格的管理和審核，當然官方店也都不錯，總之京東商城更優(yōu)于其他電商平臺。

二、京東自營和授權專賣店有什么不同?

自營店就是商品給京東，由京東銷售你商品，旗艦店是指以自有品牌或由權利人出具的在開放平臺開設旗艦店的授權文件，入駐開放平臺開設的店鋪。

第三方店鋪的扣點不多，也就是說商家的利潤多些，隨之而來的就是流量也不多。銷量不容易上去。

京東自營店是京東官方平臺的店鋪，所以很多小伙伴們會覺得京東自營店更靠譜一些，但是京東的授權店也是得到了官方授權才可以賣的，兩個店鋪都比較靠譜。

京東咚咚數(shù)據(jù)剔除騷擾消息功能怎么使用？

賣家朋友是不是在煩惱：騷擾廣告多，舉報沒用？咚咚考核不合理，廣告不回復怕影響指標、回復影響效率？窩火，看著發(fā)廣告的就想開罵？京東上線了新功能幫大家解決問題，趕緊去瞧一瞧吧！

商家可以針對騷擾消息進行舉報，舉報過的消息（對應的會話）不統(tǒng)計。

（1）商家進行舉報后的消息涉及的會話，不統(tǒng)計到咚咚數(shù)據(jù)中，客服管家、京東平臺風向標模型、積分考核數(shù)據(jù)均同步剔除。

應用場景：商家可針對單條消息進行舉報；可舉報的信息類型有：垃圾廣告信息騷擾、欺詐騙錢騷擾等。

提示：請商家謹慎使用，對舉報錯誤率高的商家關停舉報消息功能。

舉報效果：如會話含商家舉報的消息，數(shù)據(jù)不統(tǒng)計該通會話，涉及數(shù)據(jù)包括咨詢量、接待量、應答率、30s應答率、滿意度、平均響應時長及相應業(yè)務量數(shù)據(jù)。

說明：剔除騷擾消息數(shù)據(jù)主要涉及風向標模型及積分考核相關；聊天內容保留并做標記區(qū)分。

（2）舉報后的聊天記錄仍可查詢且增加醒目標識，方便商家追蹤。

咚咚客服管家——優(yōu)化【整體數(shù)據(jù)】、新增【剔除騷擾消息數(shù)據(jù)】

1優(yōu)化【整體數(shù)據(jù)】

1）應用場景：咚咚數(shù)據(jù)剔除騷擾消息，風向標及積分考核數(shù)據(jù)同步剔除。

2）涉及客服管家菜單：服務商經營數(shù)據(jù)-服務商工作量、客服數(shù)據(jù)對比-工作量對比、客服個人工作數(shù)據(jù)-工作量/滿意度評價，等；

3）涉及指標：與風向標、積分考核相關的指標及業(yè)務量，指標包括平均響應時間、應答率、滿意度、30s應答率，及咨詢量、接待量、30s接待量、評價量，非常滿意量、滿意量。

說明：只在數(shù)據(jù)統(tǒng)計中做剔除，相應聊天記錄仍保留，增加系統(tǒng)標記區(qū)分。

4）上線時間：只針對于功能一有消息舉報功能的試點商家使用，計劃12月底全量開放；沒有消息舉報功能的商家，數(shù)據(jù)不變。

2新增【剔除騷擾消息數(shù)據(jù)】

1）應用場景：咚咚數(shù)據(jù)剔除騷擾消息后的“凈版”數(shù)據(jù)，騷擾消息指咚咚風控系統(tǒng)識別確認的騷擾廣告消息，同時包含商家準確舉報的部分。

2）涉及指標：與風向標、積分考核相關的指標及業(yè)務量，指標包括平均響應時間、應答率、滿意度、30s應答率，及咨詢量、接待量、30s接待量、京東評價量，非常滿意量、滿意量。

說明：只在數(shù)據(jù)統(tǒng)計中做剔除，相應聊天記錄仍保留，增加系統(tǒng)標記區(qū)分。

指標應用：作為商家和運營端數(shù)據(jù)參考與整體數(shù)據(jù)并行顯示；后期替代現(xiàn)有風向標模型、積分考核的數(shù)據(jù)。注： “剔除騷擾數(shù)據(jù)”驗證完畢后，風向標逐步接入；如商家舉報的錯誤率高，將關停商家舉報消息的功能。

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