淘寶申請(qǐng)售后能退款嗎？如何退款？

我們?cè)谔詫毶腺I東西，最怕買到不如意的產(chǎn)品，那么這個(gè)時(shí)候去申請(qǐng)退款可以嗎?下面就來(lái)詳細(xì)說(shuō)說(shuō)售后退款的問(wèn)題，我們來(lái)一起看看如何去進(jìn)行退款，有想法的朋友一起來(lái)學(xué)習(xí)下，看看是如何去退款?

碰到一個(gè)淘友，向我提出了一個(gè)問(wèn)題“淘寶交易成功后還能申請(qǐng)退款嗎?就是有個(gè)買家已經(jīng)收到貨之后，而且已經(jīng)確認(rèn)評(píng)價(jià)了后再說(shuō)我們的貨有問(wèn)題，之后要求我補(bǔ)發(fā)過(guò)去，但是他壞了的貨不肯退回來(lái)，之后我叫了他退還給了地址給他，他就馬上下線了。

他一開始是每人聯(lián)系過(guò)我給了差評(píng)，我找了他之后改成了好評(píng)了，他說(shuō)貨有問(wèn)題問(wèn)我怎樣處理，我已經(jīng)幫他購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的了，我說(shuō)我可以補(bǔ)發(fā)給你，讓他把壞的退回來(lái)，還有把評(píng)價(jià)改了，之后他就改了地址，我也答應(yīng)了補(bǔ)發(fā)給他，但就是他不肯把貨退回來(lái)，還說(shuō)了你不要沒(méi)事找事，之后就下了。

一、如果你是淘寶客的，買家在買下并且確認(rèn)收貨，交易成功后再提出商品有質(zhì)量問(wèn)題等原因要求退貨，如果向賣家提出為了降低賣家的退款率就不申請(qǐng)退款了直接把錢打到支付寶就好了，這時(shí)的賣家也許還會(huì)非常感謝買家的理解和支持，當(dāng)賣家碰到這種情況時(shí)最好是查看一下淘寶客推廣的訂單，看看要退款買家的訂單是淘寶客推廣的嗎。如果是淘寶客推廣的那您就要注意了，千萬(wàn)不能直接打錢到買家支付寶，因?yàn)樗麄兙褪菫榱速嵞奶詫毧蛡蚪鸬摹?/p>

二、如果買家確實(shí)是因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題要求當(dāng)賣家退貨退款的，那么賣家們可以要求買家走淘寶正規(guī)的售后退款流程，也只有經(jīng)過(guò)淘寶正規(guī)的退款流程了，退款記錄是不計(jì)入淘寶店鋪糾紛率，也不影響DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分。

下面幾點(diǎn)關(guān)于評(píng)價(jià)問(wèn)題的TIPS:

1.如果確認(rèn)收貨后買家已經(jīng)給出了評(píng)價(jià)后再申請(qǐng)售后，評(píng)價(jià)將不可刪除或者更改了;

2.如果確認(rèn)收貨后買家尚未給出評(píng)價(jià)，若買家未申請(qǐng)全額退款，買家將仍舊持有評(píng)價(jià)權(quán);若買家申請(qǐng)全額退款，就沒(méi)有評(píng)價(jià)權(quán)了的。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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