淘寶商家保存買家信息時(shí)限

                   作為一名淘寶賣家，了解買家信息的保存期限至關(guān)重要，以保證恪守渠道規(guī)則和維護(hù)用戶隱私。

一、淘寶商家能保存買家信息多久？依據(jù)淘寶規(guī)則，商家只能保存買家信息30天。

二、淘寶旺旺信息保存多久？淘寶旺旺是阿里旺旺東西的前身，信息保存期限取決于用戶的阿里旺旺人氣值：0-5級(jí)：7天6-17級(jí)：15天18級(jí)及以上：30天跟著等級(jí)的提高，談天記載最長(zhǎng)可保存6個(gè)月。因此，商家應(yīng)及時(shí)備份重要數(shù)據(jù)。

三、如何檢查談天記載？1. 經(jīng)過千牛工作臺(tái)PC端登錄千牛工作臺(tái)PC端，輸入賬號(hào)和暗碼。

點(diǎn)擊底部的音響喇叭按鈕，進(jìn)入信息管理頁面。在信息管理頁面中，找到對(duì)應(yīng)的談天對(duì)象。雙擊打開談天對(duì)話框，然后點(diǎn)擊談天記載。在彈出的信息記載對(duì)話框中，點(diǎn)擊右下方的數(shù)據(jù)漫游功能，選擇數(shù)據(jù)漫游的信息記載。初次查詢需求進(jìn)行暗碼設(shè)置，依照頁面提示操作即可。設(shè)置暗碼后，即可登錄千牛工作臺(tái)檢查旺旺談天記載，體系支撐檢查30天內(nèi)的數(shù)據(jù)漫游記載。

溫馨提示：賣家務(wù)必恪守淘寶渠道規(guī)則，不得違規(guī)保存買家信息。建議商家及時(shí)備份重要談天記載，以備不時(shí)之需。維護(hù)用戶隱私至關(guān)重要，賣家應(yīng)妥善保管買家信息，避免泄露。                

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