淘寶商家必看:設(shè)置贈(zèng)品逆向,提升店鋪轉(zhuǎn)化率的秘密
2024-10-15|17:50|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:0
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一、功用介紹&顧客前臺(tái)款式顧客建議「退貨退款請(qǐng)求」時(shí),假如訂單不再滿意贈(zèng)品活動(dòng)門(mén)檻,會(huì)要求退回贈(zèng)品。
二、功用設(shè)置輔導(dǎo)【玩法設(shè)置】時(shí),勾選「顧客建議退款時(shí),贈(zèng)品需交還」
三、FA:多檔優(yōu)惠的贈(zèng)品逆向,是否按檔核算退回的贈(zèng)品?A:不會(huì),多階梯贈(zèng)品活動(dòng)中,若逆向后不滿意贈(zèng)品贈(zèng)送條件,則追回贈(zèng)品,不做上一個(gè)階梯檔位的效驗(yàn)與退贈(zèng);Q:為何請(qǐng)求了好幾天一直沒(méi)注冊(cè)?A:親,運(yùn)營(yíng)小二會(huì)根據(jù)您問(wèn)卷填寫(xiě)的信息進(jìn)行注冊(cè),假如您填寫(xiě)的不是sellerid,會(huì)導(dǎo)致注冊(cè)失利。Q:怎么查看sellerid?A:進(jìn)入pc店肆里隨便一款產(chǎn)品的產(chǎn)品詳情頁(yè),右鍵「顯示網(wǎng)頁(yè)源代碼」,在代碼界面ctrl+f搜索「sellerid」,后邊對(duì)應(yīng)的數(shù)字串就是sellerid。
留意:該功用暫未全面開(kāi)放,如需注冊(cè),可請(qǐng)求注冊(cè)權(quán)限。(每周一上午10:00會(huì)集注冊(cè))留意:?jiǎn)柧硇枰顚?xiě)的是sellerid,不是店肆shopid,假如填錯(cuò)了,會(huì)導(dǎo)致注冊(cè)失利(查詢(xún)sellerid的方法見(jiàn)FAQ)假如產(chǎn)品是預(yù)售產(chǎn)品,在「退款詳情頁(yè)面贈(zèng)品或許無(wú)法展現(xiàn)贈(zèng)品信息,可以提示顧客應(yīng)退回哪些贈(zèng)品。
顧客對(duì)同一筆訂單建議多次退款時(shí),假如前序退款流程還未完畢,則后邊建議的退款流程中,體系核算門(mén)檻時(shí)無(wú)法扣除前序退款產(chǎn)品,或許導(dǎo)致門(mén)檻滿意,而不必退贈(zèng)品的狀況。請(qǐng)顧客一次性提交或者等前序退款流程完畢后再提交下一次請(qǐng)求。
例:活動(dòng)為買(mǎi)3送A,顧客購(gòu)買(mǎi)了4件產(chǎn)品,到貨后先提交了1件退款,此刻滿意活動(dòng)門(mén)檻,體系核算顧客不必退贈(zèng)品A;隨后顧客提交了第2件退款,因?yàn)榇丝掏丝盍鞒踢€未完畢,依然滿意活動(dòng)門(mén)檻,體系核算顧客不必退贈(zèng)品A。操作體系:品牌類(lèi)型:MacBookPro軟件版本:.0
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