拼多多訂單缺貨罰多少錢?商家不發(fā)貨如何處理?
2022-04-16|11:18|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:1254
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拼團(tuán)簡單一點(diǎn)來說,就是很多人一起拼團(tuán)去購買自己想要的東西,通過這種方式去購買,產(chǎn)品的價(jià)格明顯要實(shí)惠很多。不過在拼團(tuán)的過程中,總是會(huì)出現(xiàn)缺貨的現(xiàn)象,那么拼多多訂單缺貨罰多少錢?商家不發(fā)貨如何處理?
商家不能夠發(fā)貨給買家,自身已經(jīng)沒有庫存了,商家最好主動(dòng)聯(lián)系平臺或消費(fèi)者,訂單無法進(jìn)行,基本對于缺貨的行為處罰是每單5元,因此我們要備好充足的貨源,特別是做活動(dòng)期間,庫存更要充裕的準(zhǔn)備。
組團(tuán)成功商家卻不發(fā)貨,買家除了催促商家發(fā)貨之外,也可以進(jìn)行退款申請,或者是對賣家進(jìn)行投訴,聯(lián)系拼多多小二投訴賣家不按時(shí)發(fā)貨,讓小二幫大家催促商家按時(shí)發(fā)貨即可。
商家依然不發(fā)貨,在訂單界面里有一個(gè)催促商家發(fā)貨的功能選項(xiàng),大家直接點(diǎn)擊催發(fā)貨。有的商品由于自身的原因?qū)е缕浒l(fā)貨時(shí)間慢,從而導(dǎo)致到客戶手中的速度比較慢,但其實(shí)從快遞角度來說,一般的商品在拼多多這個(gè)平臺上的快遞是三到五天。
延遲發(fā)貨是指商家未在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)完成發(fā)貨。拼多多的延遲發(fā)貨的指的是,如果商家未在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)上傳拼多多拼團(tuán)已成團(tuán)商品訂單對應(yīng)的真實(shí)的物流單號到拼多多后臺,則依據(jù)本規(guī)則及相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),該訂單被自動(dòng)標(biāo)識為延遲發(fā)貨訂單。
查看物流的方式很簡單,登錄拼多多,在個(gè)人中心中,可以查看到自己訂單,在你參團(tuán)成功之后,會(huì)直接顯示待發(fā)貨或者是待收貨的訂單信息,你想要查物流的話就是在待收貨的訂單中顯示,直接點(diǎn)擊進(jìn)入,點(diǎn)擊查看物流即可。一般發(fā)貨時(shí)間不等,有的當(dāng)天就能發(fā)貨,高峰期的時(shí)候可能要等幾天的,這都是正常現(xiàn)象。
對于拼多多的買家來說,在這個(gè)平臺上購物后,正常情況下都會(huì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。如果碰到商家很長時(shí)間都沒有發(fā)貨的情況下,必須要及時(shí)跟賣家去聯(lián)系才行,然后去詢問沒有發(fā)貨的原因,商家不回復(fù),就能直接去申請退款。
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