解讀:淘寶虛假交易的判斷依據(jù)
2022-05-07|10:44|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:494
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每一個(gè)淘寶新手賣家在最初一定考慮過(guò)刷信譽(yù)提高銷量的,但是淘寶的稽查系統(tǒng)越來(lái)越厲害了,如果被抓到就會(huì)降權(quán)甚至封店,今天小編就跟大家說(shuō)說(shuō)淘寶網(wǎng)是如何判定賣家刷信譽(yù)和虛擬交易的。
一、判定依據(jù)
1.系統(tǒng)檢查刷信譽(yù),依據(jù)的是通過(guò)大數(shù)據(jù)比對(duì),核實(shí)買家?guī)ぬ?hào)狀態(tài)是否正常。
2.依據(jù)內(nèi)容:
帳號(hào)的注冊(cè)、登錄、綁定、瀏覽、點(diǎn)擊、交易、評(píng)價(jià)、退款、售后等環(huán)節(jié)的歷史數(shù)據(jù),以及系統(tǒng)判定的參考數(shù)據(jù)。
3.簡(jiǎn)單點(diǎn)理解:買家購(gòu)買東西的正常習(xí)慣,有一個(gè)參考數(shù)據(jù),本次購(gòu)買,是否觸及了刷單的行為紅線。
一旦觸及,輕則刪除產(chǎn)生的銷量和評(píng)價(jià),重則判定虛假交易,扣分、直至封店。
二、判定依據(jù)解讀
1.最基本的是IP地址:
如果是家庭網(wǎng)絡(luò),實(shí)際上在你的小區(qū),所有接入室外總分配器的網(wǎng)線,包括你家庭內(nèi)部路由器分出來(lái)的網(wǎng)線。對(duì)外顯示都是同一個(gè)IP地址。只要IP地址是一致的,被判定虛假交易的概率就非常的大。
2.點(diǎn)擊率到成功交易:
淘寶網(wǎng)是研究買家行為的,商品所有展示都會(huì)記錄,買家從哪里進(jìn)入,也會(huì)由記錄。
同一個(gè)買家,搜索一類關(guān)鍵詞瀏覽的數(shù)量,收藏的數(shù)量,加購(gòu)的數(shù)量,最終成交的數(shù)量都會(huì)由比較。
比如一個(gè)買家瀏覽300個(gè)商品,大概10頁(yè),點(diǎn)擊了其中40個(gè),將其中的10個(gè)加入購(gòu)物車或者收藏夾,最終成交一件。這個(gè)數(shù)據(jù)就會(huì)被計(jì)入到系統(tǒng)中,并通過(guò)一定的計(jì)算公式,算到判定異常的紅線。
尤其是商品本身排名靠后,本身展現(xiàn)機(jī)會(huì)就少,刷信譽(yù)更加容易被系統(tǒng)查到。
3.交易環(huán)節(jié):
交易環(huán)境考量收貨地址,是否為買家常用收貨地址,如果買家一天購(gòu)買了10件商品,出現(xiàn)10個(gè)收貨地址,這種情況下,也會(huì)判定異常,由刷單嫌疑。
另一種是,購(gòu)買后,沒(méi)有物流記錄,或者物流簽收地址和買家訂單的收貨地址不一致。也會(huì)被排查
4.評(píng)價(jià)售后環(huán)節(jié):
系統(tǒng)是能夠檢測(cè)到收貨地址和物流簽收地是否一致的,如果檢測(cè)出簽收地不一致,最終買家還是好評(píng),或者帶文字好評(píng),系統(tǒng)也會(huì)判定異常。
最后小編想告訴大家,刷信譽(yù)不僅是違反了淘寶規(guī)則,破壞市場(chǎng),這更是違法行為,作為買家的你如果發(fā)現(xiàn)店鋪虛假交易刷信譽(yù),可以進(jìn)行投訴,淘寶小二將進(jìn)行排查。
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