天貓品牌審核申訴處理時間及流程全面解讀 (天貓品牌審核通過初審復審難嗎)
2024-09-20 | 08:21 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:3
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申述時刻約束和途徑賣家被投訴冒充品牌后,應在3個工作日內進行申述。
天貓渠道的申述審閱時刻為3-5個工作日。申述途徑:點擊賣家中心 --- 體檢中心 --- 出售冒充產品點擊檢查詳情后,檢查自己被處分的詳細違規(guī)原因(包含違規(guī)編號,處分分值,違規(guī)原因)點擊申述按鈕,根據(jù)自己挑選的申述理由,提示需求供給的憑證進行申述申述成功所需資料賣家需求預備相關的申述資料證明,例如:品牌授權書商標注冊證產品收購發(fā)票產品什物照片申述操作過程
1. 請求品牌授權認證服務進入電腦端供應商后臺點擊服務管理 --- 分銷商保證服務按鈕在請求狀態(tài)為未開通服務時,點擊請求開通認證核對無誤后,請求品牌授權的品牌填入文本框(多個品牌用逗號隔開)仔細閱覽并簽署《品牌授權認證協(xié)議》簽署《支付寶代扣協(xié)議》,輸入支付寶賬戶和支付暗碼進行承認
2. 提交申述資料根據(jù)申述理由挑選對應的資料將資料壓縮成一個文件在申述頁面上傳資料并提交
3. 等待審閱成果渠道會對申述資料進行審閱,一般在3-5個工作日內給出成果。注意事項申述時應供給完整有效的證明資料,不然可能會導致申述失敗申述成功后,渠道會撤銷對店肆的處分假如申述失敗,賣家能夠屢次申述,但次數(shù)有限
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