京東退差價規(guī)則 了解如何申請并獲得退差價 (京東退差價多久到賬)
2024-09-05|09:26|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:1
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京東退差價規(guī)矩詳解 京東為用戶供給了產品價格維護服務,為用戶在購買帶價保標識產品后取得差價補退保證。
以下是京東退差價規(guī)矩的具體闡明:
一、適用范圍 京東敞開渠道SOP店肆(拼購/LOC/虛擬/眾籌/租借/新通路除外)售賣的實物類目產品(拍賣/房產/整車/藥品/金銀類/虛擬產品除外)。
二、注冊方法 商家可在商家后臺-我的店肆-商家服務中心注冊產品價格維護。 如無請求進口,可創(chuàng)建咨詢單或聯(lián)系商家客服。
三、規(guī)矩概況 價保標識:購買帶有7天價保/15天價保/30天價保標識的產品即可享受差價補退服務。
價保時效:下單后7天/15天/30天(從下單時間算起滿168小時/360小時/720小時)內,產品降價。 請求方法:消費者在價保時效內發(fā)現(xiàn)產品降價,可即時請求差價補退。
四、注意事項 非京東商城網(wǎng)站購買的產品不支持價保。 售后返新訂單、閃購訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價保。 無貨、參與秒殺、限購的產品不支持價保。 套裝與產品本身為贈品的產品、生鮮實物類產品不支持價保。 超過價保周期或產品價格未發(fā)生變化的不支持價保。 其他網(wǎng)頁有特別闡明的產品不支持價保。 購買前無贈品,購買后有京東贈品,產品本身未降價,不支持價保。 含有贈品的產品請求價保時,需扣除贈品金額。
五、商家違規(guī)處理 商家如有違反京東渠道有關規(guī)定的行為,或被京東識別存在資金風險,京東有權強制關閉商家產品價格維護服務權限并將店肆所有產品退出價保服務。
六、示例 用戶在京東購買了一臺手機,標注了15天價保。在購買后第10天,該手機的價格下調了100元。根據(jù)京東退差價規(guī)矩,用戶能夠請求100元的差價補退。
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