淘寶上有著非常多的買家購物，但并不是每次購物都能對產品滿意，如若出現(xiàn)質量不好或者大小不符合的情況，就會需要換貨的處理，但是淘寶換貨需不需要自己付郵費了?

分兩種情況：

1、因質量問題產生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔，七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。

2、非商品質量問題的退換貨，應由買家承擔往返運費，如果是包郵產品因買家個人喜好或個人原因導致的退貨，如：顏色不喜歡，尺碼不合適等，商家則無需承擔來回運費，商家僅需承擔初次郵寄給顧客的運費即可。

淘寶賣家打從簽收商品的七天內是有權利無需理由退貨的但是這些商品除外：一是消費者定作的商品，二是鮮活易腐的商品，三是已經(jīng)被拆封了的音像制品，四是交付的報紙、期刊。

淘寶換貨需要自己去寄嗎：

淘寶換貨和淘寶退貨是一樣的，首先要在手機申請換貨，緊接著按照賣家給的收貨地址去寄回商品，換貨流程包含兩個部分，一個是需要退貨，另一個是需要重新下單，接著賣家收貨。

若是訂單顯示賣家已發(fā)貨，然后自己收到的貨物是要退貨的，就點擊我的淘寶，到已買到的寶貝的頁面找到該訂單，點擊退款退貨，等待退款協(xié)議完成，顯示請退貨，然后點擊退貨頁面，點擊預約快遞上門取件，確認地址，選擇快遞空氣，提交預約，等快遞成功上門取件后，填寫物流公司和運單號碼，提交退貨信息。

淘寶換貨是可以自己換的。如果是已經(jīng)收到貨物，發(fā)現(xiàn)該商品發(fā)錯了，或者是不符合自己的心意，就想著換貨，方法可以根據(jù)以上所說的進行。但是如果貨物還在路途中，就可以直接在手機上選擇退貨，然后再新下單，就可以了。

通過以上分析，我們清楚的了解到淘寶換貨需不需要自己付郵費，如若是因為質量問題產生換貨就是賣家承擔郵費，但是如若由于買家自身的問題需要換貨的話，那么就是買家負責郵費。

淘寶換貨單號填在哪里？退換貨規(guī)則是啥？

一些淘寶買家在進行在網(wǎng)上購物后，在收到貨的時候才發(fā)現(xiàn)自己買錯了商品，像這樣的情況下就可以申請換貨的，而換貨的話就會涉及到物流了。那么淘寶換貨單號填在哪里?退換貨規(guī)則是啥?

淘寶換貨單號填在哪里?

其實如果你是直接寄回給賣家換的話，不用填寫，直接把單號給賣家客服就好了，他們那會登記。如果大家在后臺有申請換貨，那么就是必須要填寫寄回的單號。否則賣家可以以沒有收到而不給你換貨。只有我們把東西寄出去后，才能拿到快遞單號。所以只有這個時候，才能將快遞填寫在申請換貨商品里。

退換貨規(guī)則是啥?

1、賣家應對自行填寫的默認退貨地址確保正確，交易達成退貨協(xié)議后，若需要指定退貨地址或多地址退貨的，應征得買家同意。否則，買家可選擇按淘寶平臺系統(tǒng)給出的退貨地址進行退貨，退貨后商品無法送達的風險由賣家承擔，交易支持退款買家。

2、除代購交易外，賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家同意不得為海外及港澳臺地區(qū)，同時需和商品頁面中“運費”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地一致。

3、買賣雙方線下達成退貨協(xié)議的，買家應在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時間內進行退貨。買家因超時未退貨，對同一問題或維權原因再次主張要求退貨的，應自行和賣家協(xié)商一致，否則，淘寶有權不予處理。

4、買家退貨時應采用與賣家發(fā)貨時相同類型的承運人進行退貨。

5、買家根據(jù)本淘寶規(guī)則退貨后，應及時在淘寶平臺系統(tǒng)內填寫承運單號或告知賣家，若賣家簽收商品時買家仍未獲知該承運單號，賣家主張表面不一致情形的，將由淘寶根據(jù)實際情況分配舉證責任。

6、買家使用到付方式退貨或賣家要求買家使用到付方式退貨的，應事先征得對方同意，并自行和對方明確承運人和運費事宜。買家申請七天無理由退、換貨的，根據(jù)淘寶公示的七天無理由退、換貨相關規(guī)則執(zhí)行。

7、賣家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使買家無法完成退換貨或商品已不適宜退貨，交易支持退款。

8、買家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使賣家未收到退貨或拒簽的，交易支持打款，由買家承擔商品損毀或滅失的風險。

總之大家在想要申請退換貨前最好和商家協(xié)商一下，之后申請退換貨成功了，如果商家不要求的話，我們也不需要手動填寫單號的哦，系統(tǒng)會自動上傳的。

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