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    淘寶交易如何管理?交易管理在哪里?

    2023-01-22|11:20|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:131

    交易管理主要是指買賣雙方?jīng)Q定交易時,對交易過程的管理。



    交易管理不僅包括賣家的一系列操作,還包括對買家的操作輔助。

    那么,商家如何做好交易管理呢?

    交易在哪里進(jìn)行?

    如何管理淘寶交易?

    一、等待買家付款當(dāng)買家拍下商品且付款前,商品的交易狀態(tài)會呈現(xiàn)為“等待買家付款”。

    此時賣家可能需要做三類操作,即等待買家付款、修改價格或關(guān)閉交易。

    如果雙方對商品的價格沒有疑問,此時賣家不需要做任何事情,只需要等買家付款。

    如果經(jīng)雙方協(xié)商,賣方同意降低商品價格或給予一定的折扣,則需要修改商品價格。

    賣家可以點擊“賣家中心”和“已售出寶貝”找到已售出的商品,然后點擊交易信息中的“修改價格”和“加價或打折”一欄進(jìn)行操作。

    如果賣家填寫的數(shù)字為正,說明商品賣的價格較高;如果填寫的是負(fù)數(shù),則表示降價銷售的數(shù)量。

    單擊確定。

    當(dāng)價格被修改時,系統(tǒng)將向買家發(fā)送一條消息,表明價格已被修改。

    這時候就等著買家付款吧。

    第二,買家已經(jīng)付款。

    當(dāng)買家通過支付寶付款時,交易狀態(tài)會變?yōu)椤百I家已付款”。

    此時貨款會由支付寶保管,交易成功后才會支付給賣家。

    這時候賣家不要急著發(fā)貨。

    一、與買家核對訂單上顯示的商品信息、買家地址、姓名、聯(lián)系方式,避免買家因發(fā)貨錯誤而未收到貨物。

    所有信息確認(rèn)后,賣家會聯(lián)系物流公司發(fā)貨。

    第三,賣方已經(jīng)交付貨物。

    選擇物流公司發(fā)貨后,賣家會收到物流公司提供的發(fā)票。

    發(fā)票上的物流號輸入后,交易狀態(tài)會變?yōu)椤百u家已發(fā)貨”。

    賣家可以通過阿里旺旺告知買家發(fā)貨情況,提醒買家及時收貨。

    買家收到貨物確認(rèn)無誤后,可以點擊“確認(rèn)收貨”,支付寶會將收到的錢支付給賣家。

    事務(wù)管理在哪里?

    淘寶交易管理的基本操作可以在賣家中心的“已售出寶貝”板塊進(jìn)行。

    如果雙方對商品價格沒有疑問,賣家只需要等待買家付款。

    如何修改淘寶地址?

    如何設(shè)置地址庫?

    淘寶如何分期付款?

    備注:淘寶吊牌拆下來發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題可以退貨嗎?

    有什么訣竅?

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