淘寶退款協(xié)商歷史在哪里?淘寶退款退到哪里?
2022-03-06|10:34|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:558
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各位淘寶用戶們,其實(shí)淘寶平臺(tái)會(huì)記錄每個(gè)消費(fèi)者的退款訂單信息哦,如果你想要查看淘寶退款協(xié)商歷史的話,可以參考接下來(lái)的內(nèi)容。下面我們一起來(lái)詳細(xì)的了解一下吧。
1、 打開淘寶頁(yè)面,并點(diǎn)擊右上角的“賣家中心”按鈕,進(jìn)入賣家中心窗口中,查看訂單與退款與售后。
2、 打開如下窗口,在此窗口左側(cè)左下角的“客服服務(wù)”按鈕,下方有四個(gè)按鈕:
售后管理、違規(guī)記錄、退款管理、消費(fèi)者保障服務(wù),可根據(jù)需要點(diǎn)擊相應(yīng)的按鈕點(diǎn)擊查看明細(xì)。
3、 如下點(diǎn)擊的是“售后管理”,默認(rèn)打開的是“淘寶售后服務(wù)記錄”選項(xiàng)卡,可以看到如下明細(xì)選項(xiàng),可根據(jù)需要進(jìn)行選擇查看。
4、 如下點(diǎn)擊的是“天貓售后服務(wù)記錄”選項(xiàng)卡,打開如下界面,在此窗口中可以看到不同的選項(xiàng),選擇完成后再點(diǎn)擊左上方的“搜索”即可。
5、 如下點(diǎn)擊的是“退款管理”打開如下窗口,在此窗口下方可以看到不同的選項(xiàng)卡,以及可選擇的查詢按鈕,根據(jù)需要進(jìn)行查詢操作。
淘寶退款退到哪里?
如果是售中退款錢款會(huì)退回到發(fā)生交易的淘寶賬戶綁定的支付寶或銀行賬戶;如果是售后退款錢款是退還至發(fā)生交易的淘寶賬戶綁定的支付寶中,如果申請(qǐng)的是“未收到貨僅退款”或“已收到貨,不退貨僅退款”,賣家自行同意或超時(shí)退款成功的,錢款會(huì)按原有支付方式退回。
淘寶商家經(jīng)營(yíng)店鋪,需要學(xué)會(huì)處理買家的退換貨以及退款請(qǐng)求。而且商家后臺(tái)是有退款管理的功能的。至于淘寶退款協(xié)商歷史在哪看查看,在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為各位親們進(jìn)行了相關(guān)的介紹了。
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