外賣客服介入后能否成功退款：詳細(xì)指南

                   一、外賣客服介入能退款成功嗎？外賣客服介入能退款。

假如購買的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，或者產(chǎn)品丟失沒有及時送達(dá)，能夠請求退款。

但產(chǎn)品假如沒有任何問題，依照個人需求想退款，是無法自動退款的。

二、外賣怎樣退款？

以美團(tuán)外賣為例：打開美團(tuán)外賣，點(diǎn)擊右下角“我的”在“待使用”中選擇要退款的外賣在訂單界面，點(diǎn)擊左下方的“請求退款”選擇退款原因，點(diǎn)擊下方的“提交”系統(tǒng)就會提交請求，等待商家退款即可

三、美團(tuán)退款規(guī)則撤銷訂單規(guī)則：假如商家沒有接單，可在訂單詳情頁撤銷訂單假如商家已接單，需求聯(lián)系商家撤銷訂單假如商家因合理原因不同意撤銷訂單，則不能撤銷或拒收餐品如堅(jiān)持撤銷訂單或拒收餐品，餐品相關(guān)費(fèi)用由用戶承擔(dān)假如撤銷的訂單附有贈品、代金券或附贈服務(wù)，則贈品或服務(wù)的價值金額將從退款中扣除退款規(guī)則：因不行抗力或不行歸責(zé)于商家的原因，導(dǎo)致商家無法供給產(chǎn)品/服務(wù)，經(jīng)美團(tuán)外賣核實(shí)后事實(shí)的，可請求退款因特殊原因?qū)е律碳倚枨蠛侠砀淖冇唵蝺?nèi)容，用戶不接受改變的，可請求退款四、總結(jié)外賣客服介入能夠幫助用戶在產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或產(chǎn)品丟失未及時送達(dá)的情況下請求退款。關(guān)于因個人需求想退款的情況，需求根據(jù)渠道的退款規(guī)則進(jìn)行請求。

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