拼多多保證金怎么退?保證金退不了是什么原因?
2022-05-04|19:48|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:842
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有很多拼多多商家在退店的時(shí)候,都會想著保證金是怎么退的,需要大家做什么操作嗎?那么接下來,我們就來跟大家分享一下拼多多保證金應(yīng)該怎么退的流程步驟,大家要仔細(xì)閱讀哦!
1、首先我們登錄拼多多后臺管理,進(jìn)入之后我們會看到左側(cè)有一個“退店”這個選項(xiàng),然后我們就會進(jìn)入第一個步驟在這個步驟里我們會看到“退店校驗(yàn)”,我們先查看一下拼多多的6個退店條件,符合這六個基本條件之后,我們就可以點(diǎn)擊“校核”。
2、如果我們這里還有一些商品沒有下架的話,那校驗(yàn)的結(jié)果就是一把紅叉了,我們可以點(diǎn)擊“處理”二字進(jìn)入到我們的商品處理,再點(diǎn)擊所有商品右側(cè)的“下架”再點(diǎn)擊“確定”下架商品。
3、當(dāng)我們的拼多多所有商品顯示為“下架”后,我們還需要再校核一下,通過后我們再選擇下一步就可以啦。
4、仔細(xì)閱讀退店協(xié)議,勾選“我已閱讀”再點(diǎn)擊“同意并接受以上協(xié)議”。
5、“進(jìn)入到第2個步驟”退店申請 ,在退店原因右側(cè)的框中填寫退店原因。再點(diǎn)擊 “點(diǎn)此修改”輸入銀行賬戶信息,“提交”顯示修改成功。
6、再點(diǎn)擊頁面上的“獲取驗(yàn)證碼”拼多多會發(fā)送一驗(yàn)證碼到我們注冊的商家手機(jī)號上。收到驗(yàn)證碼后將驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊“提交申請”系統(tǒng)會提示我們再確認(rèn)銀行賬戶信息,點(diǎn)擊“確定”接下來就是等待材料審核了,這個要20天左右,最后再退款10天左右,也就是總的退保證金時(shí)間大概要一個月左右。
保證金退不了是什么原因?
1、商家在申請退店之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品,避免有新的訂單出現(xiàn),并且店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)。
2、由于在訂單確認(rèn)收貨后30個工作日之內(nèi),買家可以發(fā)起投訴,為避免后續(xù)投訴糾紛,商家需在最后一筆訂單確認(rèn)收貨的30天后方可申請退店。
3、如商家曾發(fā)生嚴(yán)重發(fā)貨問題,嚴(yán)重售后問題,或者疑似售假問題,商家需與平臺協(xié)商妥善解決。
4、商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取之后,才可以申請退店。
各位商家要是滿足上述的條件的,就可以向平臺申請退店了。平臺將會在收到申請后30個工作日之內(nèi)進(jìn)行處理并退還保證金。
以上就是今天分享的相關(guān)內(nèi)容,希望能夠幫助到各位。如果大家想要把店鋪保證金退掉的話,可以按照上述的方法來哦,另外,如果保證金退不了的話,那就要看看是不是符合退店要求了。
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