京東退貨先退貨再返錢(qián)嗎?京東退貨多久返錢(qián)?(京東需要確認(rèn)收貨才能退貨嗎?收到貨不對(duì)怎么處理?)
2023-06-10|16:49|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:41
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在網(wǎng)上買(mǎi)東西,除了定制商品和部分特殊說(shuō)明過(guò)的商品之外,其余商品都是支持退換貨的。如果還沒(méi)發(fā)貨,可以直接申請(qǐng)退款。那京東退貨是先退貨再返錢(qián)嗎?
是的
一、京東退貨多久返錢(qián)?
京東退貨收到錢(qián)的時(shí)間取決于你的支付方式。
退回的商品退回到京東后,退款金額在1000元以下,您可以選擇從京東退回余額,一般24小時(shí)內(nèi);退款到銀行卡,儲(chǔ)蓄卡一般需要1-7個(gè)工作日到賬,信用卡大約1-15個(gè)工作日。
二、退貨的時(shí)間是多久?
自接收到問(wèn)題商品日期起7日之內(nèi)處理完成。
1、公司轉(zhuǎn)賬或支票支付的訂單,退款時(shí)間線上公司轉(zhuǎn)賬的,一般為1-7個(gè)工作日;線下轉(zhuǎn)賬的通常為1-3個(gè)工作日;(退款周期僅供您參考,具體退款周期可能會(huì)受銀行、支付機(jī)構(gòu)等相關(guān)因素影響。)
2、京東卡/京東E卡支付退款,會(huì)在1個(gè)工作日左右返還至您支付的京東卡/京東E卡內(nèi)。
3、退款金額在1000元及以下可選擇退京東余額,退款時(shí)效即時(shí)到賬。
三、京東退貨錢(qián)會(huì)退到哪里?
京東商城退貨錢(qián)退回的路徑取決于支付的方式,主要有以下四種情況:
1、如果支付方式為POS提升卡,那么退貨的情況下貨款則原路退回支付卡中。
2、如果支付方式為現(xiàn)金,則退回到指定的銀行卡內(nèi),或退回指定的賬戶余額中。
3、如何支付方式為公司轉(zhuǎn)賬或支票支付的訂單,需與客服人員確認(rèn)公司相關(guān)信息后進(jìn)行公司轉(zhuǎn)賬,目前京東只支持原路退回至客戶原支付的公司賬戶中。
4、如果是以京東卡/京東E卡支付退款無(wú)法直接兌換成現(xiàn)金,會(huì)在1個(gè)工作日左右返還至支付的京東卡/京東E卡內(nèi)。
綜上所述,京東退貨是先退貨再返錢(qián)的。畢竟商家要收到貨物,檢查貨物是否沒(méi)有問(wèn)題,能進(jìn)行二次銷(xiāo)售,才會(huì)同意退貨退款申請(qǐng)。
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在京東上購(gòu)物難免會(huì)遇到商品不喜歡、不滿意或者是質(zhì)量問(wèn)題要退貨的,但是在京東上退貨必須要確認(rèn)收貨了才能退貨嗎,下面我們來(lái)詳細(xì)聊聊。
一、京東需要確認(rèn)收貨才能退貨嗎?
一般來(lái)說(shuō),你不需要確認(rèn)收貨才能退貨。如果你發(fā)現(xiàn)收到的商品存在問(wèn)題,如商品不符、質(zhì)量問(wèn)題、損壞等,你可以在京東平臺(tái)上申請(qǐng)退貨或換貨。
二、京東收到貨不對(duì)怎么處理?
拍照保存證據(jù):當(dāng)你發(fā)現(xiàn)商品有問(wèn)題時(shí),首先應(yīng)該拍照或錄像保存證據(jù)。這包括商品的外包裝、商品的外觀、商品的問(wèn)題部分等。這些證據(jù)在申請(qǐng)退貨或換貨時(shí)可能會(huì)被要求提供。
申請(qǐng)退換貨:在京東平臺(tái)上,你可以找到對(duì)應(yīng)訂單的退換貨申請(qǐng)入口。在申請(qǐng)時(shí),你需要選擇退貨原因,并可能需要上傳證據(jù)圖片或視頻。
等待商家確認(rèn):提交申請(qǐng)后,商家會(huì)對(duì)你的申請(qǐng)進(jìn)行審核。如果商家同意你的申請(qǐng),那么你就可以進(jìn)行后續(xù)的退貨流程。如果商家不同意,你可以嘗試與商家進(jìn)行協(xié)商,或者申請(qǐng)京東平臺(tái)的介入。
退貨:如果你的退貨申請(qǐng)被接受,你需要按照京東平臺(tái)的指引將商品退回給商家。在退貨時(shí),你應(yīng)該保證商品的完好,并附上所有的附件、發(fā)票等。
退款:商家收到退貨并確認(rèn)后,會(huì)進(jìn)行退款操作。退款一般會(huì)退回到你的京東賬戶或原支付渠道。
請(qǐng)注意,具體的退貨政策和流程可能會(huì)根據(jù)商品類(lèi)型和賣(mài)家有所不同,所以你應(yīng)該查閱具體商品頁(yè)面的退貨政策,或者直接聯(lián)系京東平臺(tái)或賣(mài)家獲取更詳細(xì)的信息。總的來(lái)說(shuō),如果你在京東平臺(tái)上收到的商品有問(wèn)題,你有權(quán)申請(qǐng)退貨或換貨,而且你不需要確認(rèn)收貨才能退貨。
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