天貓買貴雙倍賠服務是什么?同款商品如何認定?
2024-04-30|18:50|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:12
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天貓服飾新增“買貴雙倍賠”服務規(guī)范和標識,滿意條件的產品申請通過后可在前臺展現,下面給我們詳細介紹一下天貓買貴雙倍賠服務是什么吧。
一、天貓買貴雙倍賠服務是什么?當顧客在天貓品牌旗艦店購買的服飾類產品帶有“買貴雙倍賠”標識時,若本產品價格高于特定渠道同品牌旗艦店的同款產品的對比價格時,顧客可在48小時內提交有效憑證,經渠道核實后,可獲得相應差價的雙倍賠償。保障期:提交訂單并支付成功后的48小時內。
二、同款產品如何確定?
1.本產品和特定渠道的同品牌旗艦店內的品名、標準、原料、型號、品牌、尺寸、尺碼、顏色、售賣方式、貨源等單一產品維度的系列基本信息均一致的產品。
2.特定渠道品牌旗艦店在售同款產品,需滿意已售(顧客購買時同款產品界面顯現的已售/暢銷/已拼)件數大于等于100件;特定渠道產品頁面中顯現“售馨”、無庫存、已下架、無購買資歷的產品,不支持本服務。
三、特定渠道的品牌旗艦店的產品如何確定?是指京東的品牌旗艦店、拼多多的品牌旗艦店、抖音的品牌旗艦店內同款產品的銷量大于等于100件的同款產品(含品牌旗艦店的商城和直播間的貨品);品牌旗艦店是指店鋪稱號含品牌詞+官方旗艦店或品牌詞+旗艦店。
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