淘寶保價(jià)退差價(jià)規(guī)則是什么?15天保價(jià)啥意思?
2023-06-30|11:39|發(fā)布在分類 / | 閱讀:10
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很多人都不太了解淘寶保價(jià)退差價(jià)的規(guī)矩是什么,也不知道15天保價(jià)到底是什么意思,我今天就整理了下文,全面給各位介紹這方面的內(nèi)容,希望對(duì)各位賣家們有協(xié)助。
淘寶大促活動(dòng)期間帶有價(jià)保標(biāo)志的訂單,能夠享用價(jià)格保護(hù),價(jià)保詳細(xì)時(shí)間以訂單上標(biāo)識(shí)的價(jià)保服務(wù)期為準(zhǔn)??赏ㄟ^手機(jī)端:交易訂單概況頁-【退款】或【退換】(承認(rèn)收貨后點(diǎn)擊【請(qǐng)求售后】)-“價(jià)保”建議。在價(jià)保期即天貓?zhí)貏e大型營銷活動(dòng)完畢后的15天內(nèi),若同一商家的同一產(chǎn)品呈現(xiàn)降價(jià)的景象(不含紅包、運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)),按照本規(guī)矩,顧客可請(qǐng)求差價(jià)補(bǔ)退,體系將依據(jù)價(jià)保規(guī)矩計(jì)算差價(jià)進(jìn)行補(bǔ)差。
溫馨提示:
1、請(qǐng)求時(shí)間以訂單上顯示的價(jià)保服務(wù)期為準(zhǔn)。
2、一個(gè)產(chǎn)品僅可成功請(qǐng)求一次價(jià)保服務(wù)。
3、體系會(huì)主動(dòng)計(jì)算差價(jià)金額。
4、價(jià)保退差價(jià)的處理時(shí)效,請(qǐng)以頁面提示的時(shí)間為準(zhǔn), 通常不會(huì)超越24小時(shí),處理期間請(qǐng)不要承認(rèn)收貨哦。
15天保價(jià)啥意思?
15天價(jià)保是指在淘寶營銷活動(dòng)完畢15天內(nèi),商家的某一產(chǎn)品呈現(xiàn)降價(jià)的景象(不包括運(yùn)費(fèi)、紅包、稅費(fèi)),依據(jù)價(jià)保的規(guī)則,購買此產(chǎn)品的顧客能夠向賣家請(qǐng)求補(bǔ)齊差價(jià),體系會(huì)依據(jù)保價(jià)規(guī)矩計(jì)算產(chǎn)品的差價(jià)并進(jìn)行補(bǔ)差。
假如大家發(fā)現(xiàn)自己購買的產(chǎn)品帶有價(jià)保識(shí)標(biāo),不管是15天仍是30天,只要在此期間內(nèi)呈現(xiàn)降價(jià)的狀況都能請(qǐng)求補(bǔ)差,請(qǐng)求補(bǔ)償流程如下:打開淘寶APP,進(jìn)入訂單概況頁面,找到在價(jià)保期間降價(jià)的產(chǎn)品;在改訂單概況頁面,假如還沒有承認(rèn)收貨可點(diǎn)擊退款或退還,假如現(xiàn)已承認(rèn)收貨,就需點(diǎn)擊請(qǐng)求售后服務(wù)。接著選擇保價(jià),依據(jù)頁面提示請(qǐng)求補(bǔ)差,淘寶體系會(huì)依據(jù)價(jià)保規(guī)矩判定是否契合補(bǔ)差的條件;假如買家購買的產(chǎn)品契合補(bǔ)差的條件,那么差額將會(huì)直接退保買家的支付寶賬戶中。注意:并非一切參加活動(dòng)的產(chǎn)品都會(huì)有價(jià)保服務(wù)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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