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    2016年雙11賣家該如何備戰(zhàn)?

    2023-10-17|11:01|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:22

    一年一度的雙十一購物狂歡盛宴又要開端了,雖然還有三個月之遠(yuǎn)的時刻,但是很多賣家現(xiàn)已如火如荼的開端預(yù)備了,那么2016雙十一怎樣備戰(zhàn)呢?

    咱們一起來全面了解一下吧! 

    一、2016年“雙十一”時刻 8、9、10三個月十分關(guān)鍵,既是天貓正式取值誠信綜合方針的開端,又是各種大型活動的取值節(jié)點,所以咱們要好好預(yù)備。


    目前已知的最新節(jié)點有以下幾點(詳細(xì)以官方發(fā)布時刻為準(zhǔn)): 8月28日–9月2日,商家能夠開端著手開通雙十一購物券、簽運費險等事宜,本年新增的天貓“11.11購物券,商家全店產(chǎn)品均支持運用,這是與從前不同的一點。 9月21日0時至9月30日22時,預(yù)售產(chǎn)品可報名,10月14日0時至10月29日22時為正式產(chǎn)品報名時刻,已報名預(yù)售的產(chǎn)品無法同時參加雙11活動(本年官方是否仍默許同款寶物通過新建連接參加,這個就有待驗證了)。 

    二、準(zhǔn)備前需知:雙十一運營三大法則 

    1、雙十一的中心不是當(dāng)天,而是預(yù)熱。 雙十一打的從來不是當(dāng)天,整個期間60%-70%的銷量是在11月1日到11月10日這10天內(nèi)完結(jié),而雙十一當(dāng)天能完結(jié)的銷量僅占30%-40%。 

    2、進步店肆日銷水平是雙十一過后最重要的方針。 店肆最重要的是日銷才干而不是活動才干,因而雙十一當(dāng)天最重要的目的不是賣貨和清倉,而是為了進步雙十一后的日銷水平(也便是老鞠往常說的,活動之后你還剩下什么)。雙十一后,店肆的日銷水平應(yīng)該是雙十一之前的2倍乃至以上。

     3、不貪,認(rèn)清自己的才干。 去年雙十一有不少大賣家積壓很多庫存是為什么?原因很簡單,便是一個“貪”字?!柏澞睢币粍?,也許本該2000W的方針備貨5000W,最直接的結(jié)果就 是導(dǎo)致雙十一當(dāng)天賣不出去,整個12月都在清庫存,來年節(jié)奏被打亂。作為賣家,咱們應(yīng)該清楚意識到自己地點的位置,一定要量力而行,不要貪心雙十一做多大 規(guī)劃,而要考慮雙十一之后店肆日常動銷能進步到一個什么樣的水平。

     三、雙十一詳細(xì)玩法 首先,雙十一從運營視點來說,不應(yīng)該作為一個整天規(guī)劃,而是要分成四個時刻段: 

    A、0:00-3:00 

    B、8:00-16:00 

    C、16:00-20:00 

    D、20:00-24:00 

    每個時刻段,商家之間的PK重點是不一樣的,可能玩了多次雙十一的賣家都沒想理解。 

    A、0:00-3:00這個時刻段拼的是預(yù)熱 這之前講過,預(yù)熱決定了整個店肆60%-70%的銷量。

    預(yù)熱的核心方針是保藏量,詳細(xì)包括:你發(fā)了多少優(yōu)惠券、有多少人保藏了你的店肆、保藏了你寶物、關(guān)注了你店肆以及把寶物添加了購物車。這樣,顧客才有可能來你店肆購物。 

    預(yù)熱階段,添加到購物車是一個十分重要的環(huán)節(jié),商家應(yīng)該讓顧客盡可能從保藏添加到購物車,這樣才干更好地達(dá)到轉(zhuǎn)化。段時刻的顧客心理是什么?

    什么樣的顧客會熬到晚上0:00等著雙十一開閘購買東西? “貪廉價”,便是這個時刻段內(nèi)顧客最主要的心理,他們不肯拋棄已領(lǐng)的優(yōu)惠券或者特別的廉價機會,他要在這個時刻段內(nèi)變現(xiàn)。舉個比如,針對老用戶能夠通過發(fā)送短信,奉告在2:00之前下單付款能獲得什么樣的折扣、獎勵等等。

     B、8:00-16:00這個時刻段拼的是查找 本年雙十一是星期二,是一個正常上班的日子,不急著在清晨擠兌,能夠沉著的購物,這樣的用戶購物行為以查找為主,所以這個時段拼的是查找。

    查找怎樣完成呢? 

    每年的雙十一,比如查找“絲襪”這個詞,下面會出來4個頻道:綜合排序、銷量優(yōu)先、人氣,還有一個重要的頻道條叫“雙十一盛典”。在雙十一當(dāng)天,很多人 會點這個出來的寶物。

    假如搜“絲襪”,點開這個頻道,在它的主頁下面,會贈黃金長尾關(guān)鍵詞,假如你有20個豆腐塊,你還會覺得會場資源重要嗎?怎樣才干實 現(xiàn)這20個豆腐塊出現(xiàn)在這個主頁呢?(小編溫馨提示:本年是不是這樣,仍是要以官方規(guī)定為準(zhǔn)) 咱們記住這句話:把他人的預(yù)熱期變成自己暢銷期。11月1日到10日這個時刻段,當(dāng)他人都在預(yù)熱的時候,咱們就開端賣,由于雙十一之前的銷量都會計入權(quán)重,銷量和權(quán)重上來了,排名也會跟著進步,當(dāng)天帶來的自然流量是十分可觀的。雙十一當(dāng)天銷量不計權(quán)重,淘寶查找規(guī)矩不會為了那一天而做更改。

    假如你拋棄漫長的預(yù)熱期,一味押雙十一當(dāng)天,那你的自然查找入口就會變得很少。假如雙十一當(dāng)天你有那么多坑位,那雙十一之后,仍然會帶來很多的查找流量,這會讓大促后的日常動銷才干進步一個臺階。 

    C、16:00-20:00這個時刻段拼活動資源 這個時刻段,從顧客日常場景來看:開端收拾東西預(yù)備下班,在路上,在家吃晚餐、陪小孩寫作業(yè)等等。他們的時刻嚴(yán)重碎片化。這個時刻段內(nèi)一般是做兩件工作: 第一件事:拼資源。假如店肆成績做的不錯,能夠找小二要資源位,以標(biāo)桿成績打動他。 第二個工作:拼活動。把當(dāng)天店肆活動、產(chǎn)品活動、老顧客活動在這個時刻段內(nèi)形成小高潮,用大獎刺激(如iPhone 6)顧客把碎片時刻轉(zhuǎn)化為購物時刻。 

    D、20:00-24:00最終這個時刻段拼氣氛 最終這個時刻段,雙十一立刻完畢,這個時刻段顧客會抓住最終時刻段購買雙十一廉價 和心儀的產(chǎn)品,憂慮失去最佳優(yōu)惠期。所以整個店肆應(yīng)該營造出急迫的氣氛:雙十一倒計時、抽獎活動完畢通知、暢銷寶物即將售罄標(biāo)簽……

    讓顧客進入店肆來感覺錯了這個村就沒這個店的緊張感,加快促使下單。

     四、雙十一后:大促之后店肆日銷的進步 雙十一完畢后,就完了嗎?

    沒有。 整個雙十一前后應(yīng)當(dāng)劃分為三個階段: 10天預(yù)熱期 當(dāng)天超級暢銷期 10天答謝場 雙十一不計權(quán)重,雙十一之后又會計權(quán)重。在雙十一完畢后的10天里,通過采納“精彩持續(xù)”等活動進步整個店肆的日銷才干,保住乃至進步雙十一之前的查找坑位。 

    為什么是10天呢?

    由于11月21日也便是雙十一完畢后的10天,淘寶習(xí)慣性會安排聚合算促銷,幫助備貨過多的商家,利用這10天和聚合算資源,能夠把剩余庫存清理得七七八八。對于時尚工業(yè)的賣家來說,假如在11月把庫存清完,那么整個12月份就會變得十分沉著。1月份能夠上新,辭舊迎新,搶在對手之前,迎來一年中最終一個上新活動。了解基本情況后,該怎樣運營好一年一度的雙十一呢? 

    1、產(chǎn)品分身術(shù):同一個產(chǎn)品,新建鏈接報不同會場,不算重復(fù)鋪貨。并不是一切商家都像韓都、裂帛、 阿芙這些大商家,動輒幾百個,上千個產(chǎn)品鏈接,有些商家SPU不多,特別是小類目,小而美商家,多的幾十個,少的只要十幾二十個,又要參加預(yù)售,又要參加 主會場分會場,鏈接不行報名了,拋棄某個會場吧,真實可惜,白花花的流量,最終都會變成金光閃閃的銷售額啊。

    Ok,辦法很簡單,新建一個同款鏈接,報不同 的會場,不抓重復(fù)鋪貨的。 

    2、預(yù)熱時刻點:根據(jù)招商規(guī)矩補充規(guī)定(以官方為準(zhǔn)),預(yù)熱時刻是從11月1日00:00:00-11月10 日23:59:59,但雙十一產(chǎn)品預(yù)售是從10月15日零點開端的,而且,通過這么多年雙十一的轟炸,大部分網(wǎng)購人群,基本上都知道雙十一,都攢足了錢 包,比及雙十一購買,所以,從十月中下旬開端,許多店肆的日銷量基本都會開端減少,除非你同期沖了聚合算等大活動。 

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