淘寶官方物流服務(wù)標管理規(guī)則

淘寶渠道規(guī)定了官方物流表達樣式，以及官方物流服務(wù)標辦理規(guī)矩，規(guī)矩要求如下：一、官方物流表達樣式淘寶物流二、官方物流服務(wù)標辦理規(guī)矩1、官方物流透標具體條件（以下四點都需要滿意）1、簽約官方物流簽約協(xié)議&相關(guān)認證的倉；2、飛單率低于規(guī)定值（暫定）飛單率=店肆簽約官方物流的訂單通過非認證倉配發(fā)貨單量/店肆簽約官方物流的單量3、滿意許諾發(fā)貨透標4、滿意送貨上門透標2、許諾發(fā)貨透標規(guī)矩訂貨許諾時效，裝備截單時間，截單時間需=18點許諾發(fā)貨時效表達規(guī)矩上下標維度：by店肆by倉上下標規(guī)矩：下標規(guī)矩：近3天平均表達達成率低于90%康復(fù)標規(guī)矩：下標即日起（含下標日）近3天截單前當(dāng)日攬收率，截單后次日24點前攬收率都到達90%目標定義表達達成率=表達且準時履約的單量/表達單量當(dāng)日攬收率=截單前應(yīng)攬收且攬收單量/截單前應(yīng)攬收單量次日24點前攬收率=截單后到當(dāng)天24點前的訂單次日24點前攬收單量/截單后到當(dāng)天24點前的訂單3、送貨上門透標規(guī)矩訂貨送貨上門送貨上門表達規(guī)矩上下標規(guī)矩：下標規(guī)矩：前史近15天飛單率大于5%or前史近15天送貨上門回訪實在率<90%康復(fù)標規(guī)矩:前史近15天飛單率小于5%下線的送貨上門線路運營正常

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