抖音精選聯(lián)盟合作訂單管理規(guī)則是什么？

                   為了規(guī)范創(chuàng)作者履約行為，保證商家與創(chuàng)作者的協(xié)作權益，精選聯(lián)盟渠道推出“協(xié)作訂單辦理”功用，商家可與協(xié)作的創(chuàng)作者就協(xié)作產(chǎn)品、協(xié)作方式、產(chǎn)品傭錢及廣告投進等相關事宜達到協(xié)作約好，生成協(xié)作訂單，兩邊需恪守訂單約好，履行訂單責任。

如創(chuàng)作者違反訂單相關約好，渠道將根據(jù)《“精選聯(lián)盟”服務協(xié)議》及本規(guī)矩、《電商創(chuàng)作者辦理總則》等渠道規(guī)矩及相關法律法規(guī)對創(chuàng)作者行為進行違約判定與處置，長時刻違約將影響聲譽、活動準入等權益。

1.1適用范圍本規(guī)矩適用于使用精選聯(lián)盟“協(xié)作訂單辦理”功用的電商創(chuàng)作者。電商創(chuàng)作者，指在抖音客戶端及網(wǎng)頁端渠道(含簡化版、極速版等其他版別)，以及上述渠道運營主體及/或其相關公司擁有或運營的其他渠道注冊產(chǎn)品共享功用的創(chuàng)作者(以下簡稱“創(chuàng)作者”，本規(guī)矩所稱“達人”意同“創(chuàng)作者”)。

1.2功用介紹商家在達人廣場選定意向協(xié)作達人后，可在達人主頁-頭像下方點擊“協(xié)作訂單”建議訂單。

訂單支持商家與達人約好協(xié)作產(chǎn)品、協(xié)作方式、產(chǎn)品傭錢及廣告投進等相關事宜。達人將經(jīng)過站內信/短信方式接收訂單信息并在【訂單辦理】完成后續(xù)流程。兩邊承認訂單后可實現(xiàn)線上履約辦理，取得官方裁定保證。

第二章 訂單簽署

2.1建議流程具體流程可參閱：商家建議協(xié)作訂單精選聯(lián)盟(達人廣場-選定意向達人-達人主頁-點擊頭像下方“…”協(xié)作訂單-填寫協(xié)作條款-建議訂單2.1.2達人接單精選聯(lián)盟渠道-訂單辦理-點擊去接單

2.1.3達人完成接單后即協(xié)作正式收效。兩邊需按約完成直播帶貨等推行營銷。

2.2撤銷協(xié)作協(xié)作收效前：

2.2.1商家建議協(xié)作訂單后3日內創(chuàng)作者仍未接單，則視為超時未接單，訂單流程主動封閉。

2.2.2創(chuàng)作者可根據(jù)實際情況在體系里挑選回絕協(xié)作。協(xié)作收效后且創(chuàng)作者未開播：

2.2.3未超越約好開播最晚時刻3日，商家撤銷協(xié)作，經(jīng)由創(chuàng)作者承認后可撤銷，否則商家需繼續(xù)履約。例如：約好開播時刻為2024年1月1日20:00至2024年1月3日20:00，商家在2024年1月6日19:00撤銷協(xié)作。

2.2.4超越約好開播最晚時刻3日，商家可直接撤銷協(xié)作，協(xié)作訂單約好內容仍然具有法律效力。例如：約好開播時刻為2024年1月1日20:00至2024年1月3日20:00，商家在2024年1月6日21:00撤銷協(xié)作。

2.2.5未超越約好開播最晚時刻14日，創(chuàng)作者撤銷協(xié)作，經(jīng)由商家承認后可撤銷，否則創(chuàng)作者需繼續(xù)履約。例如：約好開播時刻為2024年1月1日20:00至2024年1月3日20:00，創(chuàng)作者在2024年1月6日19:00撤銷協(xié)作。

2.2.6超越約好開播最晚時刻14日，則視為超時主動封閉，協(xié)作訂單約好內容仍然具有法律效力。例如：約好開播時刻為2024年1月1日20:00至2024年1月3日20:00，創(chuàng)作者在2024年1月17日20:00前任未開播，則體系主動封閉訂單。

注：在一方建議撤銷另一方承認的情況下，視為兩邊洽談撤銷，協(xié)作訂單約好內容不再收效。其他因超時導致的單方撤銷或體系主動關單的情況，協(xié)作訂單約好內容仍然具有法律效力，商家、達人可根據(jù)訂單約好依法追究違約方的相應責任。

2.3履約交給創(chuàng)作者主動點擊交給或體系主動交給后，商家需在14日內進行檢驗，超時未檢驗則主動檢驗。假如商家檢驗不經(jīng)過，兩邊可自行洽談補播等事宜。

2.4訂單約好內容訂單約好內容包括協(xié)作達人、開播方式、協(xié)作產(chǎn)品、產(chǎn)品傭錢、最低結算銷售額、開播周期、開播時長、廣告投進等事宜。

注：訂單約好內容將作為兩邊履約爭議處理根據(jù)。

第三章 違約辦理

3.1違約行為創(chuàng)作者和商家在履行協(xié)作訂單內容過程中，創(chuàng)作者呈現(xiàn)以下任一行為則被認定為違約違約分類 違約行為 具體行為嚴峻違約 未直播帶貨約好產(chǎn)品 協(xié)作周期內，創(chuàng)作者帳號未直播售賣與商家約好的產(chǎn)品未產(chǎn)生銷售額 協(xié)作周期內，創(chuàng)作者帳號直播售賣與商家約好產(chǎn)品，但未產(chǎn)生銷售額未按約好投進廣告 協(xié)作周期內，創(chuàng)作者帳號未按約好投進千川廣告一般違約 未達到約好結算銷售額 協(xié)作周期內，創(chuàng)作者帳號直播售賣與商家約好產(chǎn)品，但未達到約好結算銷售額方針未按約好金額投進廣告 未按約好金額投進千川廣告3.2違約記載累計判罰戰(zhàn)略違約次數(shù) 判罰結果近90天創(chuàng)作者嚴峻違約次數(shù)累計2次以上

1、違約公示

2、判罰當日起60天內不得參加渠道活動近90天創(chuàng)作者一般違約次數(shù)累計3次以上近90天創(chuàng)作者嚴峻違約次數(shù)累計3次以上1、違約公示2、判罰當日起90天內不得參加渠道活動近90天創(chuàng)作者一般違約次數(shù)累計5次以上注：假如違約記載申述經(jīng)過則本次違規(guī)不計次。

3.3違約記載查詢違約記載將經(jīng)過抖音APP或精選聯(lián)盟渠道的站內信發(fā)送至創(chuàng)作者帳號，創(chuàng)作者可在對應位置查詢，同時違約記載會在達人廣場進行公示，供商家挑選協(xié)作達人參閱。

3.4違約申述如創(chuàng)作者對違約結果有異議，可在收到站內信告訴后14日內建議申述，渠道會根據(jù)協(xié)作訂單內容及創(chuàng)作者提供的申述資料進行處理。

第四章 爭議處理

4.1爭議處理準則商家與創(chuàng)作者就協(xié)作訂單履約產(chǎn)生爭議的，兩邊可洽談處理。洽談無法達到共同的，本規(guī)矩有約好的，適用本規(guī)矩。本規(guī)矩未約好、約好不明的，可參照《精選聯(lián)盟服務協(xié)議》等協(xié)議及相關渠道規(guī)矩處理。上述內容仍未有明確約好的，兩邊可進一步洽談或經(jīng)過法律途徑解決。

4.2如創(chuàng)作者未按照協(xié)作訂單內容履約，渠道將根據(jù)本規(guī)矩第三章及其他相關規(guī)矩進行判定處理。

第五章 附則

5.1渠道可根據(jù)運營情況隨時調整本辦理規(guī)矩并以渠道公告的方式向用戶公示，創(chuàng)作者如不同意修訂后的規(guī)矩，應停止使用訂單辦理相關服務。

5.2本規(guī)矩內容與其他規(guī)矩內容存在不共同的，則以本規(guī)矩內容為準。

5.3本規(guī)矩于2024年02月15日正式收效。                

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