拼多多已經(jīng)付款的可以撤銷嗎?如何操作?
2022-04-04|13:26|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:925
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很多的消費(fèi)者都喜歡在拼多多平臺購物,這個平臺非常的受大家的歡迎,因?yàn)檫@里的商品價格非常的實(shí)惠,在網(wǎng)上購物,付完款了,突然不想要這個商品了,拼多多已經(jīng)付款的可以撤銷嗎?
拼多多已經(jīng)付款的可以撤銷嗎?
是可以的。
如何操作?
點(diǎn)開拼多多,首先進(jìn)入首頁中的“個人中心”,然后點(diǎn)擊“全部訂單”,在訂單詳細(xì)情況欄下面都會有取消訂單的字樣,旁邊還有去支付,這是沒有支付的訂單,取消的話直接點(diǎn)取消訂單就可以了;
如果是已經(jīng)支付的訂單,就要分三種情況,一種是訂單還未發(fā)貨或者已發(fā)貨,可以登錄拼多多APP-個人中心-查看全部-訂單界面-點(diǎn)擊申請退款,如果不能的話就在這里輸入人工服務(wù);
因?yàn)槠炊喽嗥磮F(tuán)的性質(zhì),所以如果是還沒有拼團(tuán)成功的訂單,目前是無法申請退款的,只需要等待24小時,拼團(tuán)失敗自動取消訂單;
如果是超過48小時未發(fā)貨訂單,可以直接在“個人中心”-“訂單詳情”中申請退款。
在網(wǎng)商購物取消訂單就相當(dāng)于是退款了,退款的時候要注意一些問題:若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。若因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕對買家進(jìn)行退款。若買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系商家或拼多多客服處理退換貨需求,商家有權(quán)不予處理。
若買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿72小時為3天)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對買家進(jìn)行退款。
總的來說,在拼多多已付款的買家們想要退款的方式和流程,我覺得還是很簡單的,不懂的買家可以詳細(xì)閱讀下小編給大家介紹的流程。但同時小編提醒,退款簡單,但大多數(shù)商品都是要買家自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的,建議大家想清楚后再購買。
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這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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