我們開過淘寶店鋪的朋友肯定都知道，就自己店鋪的信譽(yù)等級是有不同的級別，那么很多人就想知道了，這個信譽(yù)等級會掉嗎?如果不小心掉了，我們要如何去挽回這個等級呢?請看詳細(xì)介紹!

買家者的信用等級通過賬戶信息、購物歷史、購物信用、購物合規(guī)性、評價歷史等5個方面進(jìn)行綜合評價。這個評價不僅與淘寶有關(guān)，還與支付寶有關(guān)。

支付寶中的各種信用許可證、貸款過期等也會影響支付寶的信用得分，一旦產(chǎn)生負(fù)面記錄，就會影響芝麻信用，芝麻信用得分對淘寶評價有很大影響。

下降如何解決?

推進(jìn):

付費(fèi)推進(jìn)是最直接、最有效的方式，如直通車、鉆頭展、廣告座等，點(diǎn)擊收費(fèi)，成交費(fèi)，如何根據(jù)自己的店鋪情況進(jìn)行斟酌。合理控制支出成本，實(shí)現(xiàn)利潤最大化。

寶貝優(yōu)化:

寶貝排名可以間接提高店鋪信用的方法。這需要優(yōu)化寶物、關(guān)鍵詞、主圖、標(biāo)題、詳細(xì)頁面等，如果能提高表現(xiàn)，促進(jìn)成交的人可以試試。只有獲得更多的流量成交，店鋪的信用才會明顯提高。

活動營銷:

所有的事情都離不開活動營銷。足夠大的話，就不用擔(dān)心沒有流量。設(shè)置相關(guān)營銷和課程，讓購買者自由選擇。畢竟，便宜不占白色。然后你可以把促進(jìn)好評的事情交給客戶服務(wù)!

客戶服務(wù):

必須維持，盡量給予客戶滿意的答復(fù)，促進(jìn)購買者的評價機(jī)會。買家咨詢時，服務(wù)態(tài)度要熱情、禮貌、專業(yè)、細(xì)心，及時回復(fù)、專業(yè)性強(qiáng)，提升買家印象，增強(qiáng)信任感。

贈品優(yōu)惠:

自然的評價是肯定的，如果使用得好的話，回購和推薦給朋友的可能性很高!

淘寶店的信用等級有可能下降，淘寶店在運(yùn)營過程中違反淘寶平臺的規(guī)定，自己店的等級有可能下降，影響店的流量，我們就得按照上面的辦法把等級做上去，這樣就能保持下去了!

淘寶店鋪信譽(yù)等級怎么劃分？有什么原則？

在淘寶上面也對店鋪的信譽(yù)進(jìn)行了等級的劃分，每個等級會給予不同的流量，這也是賣家們?yōu)槭裁匆μ嵘约旱牡赇佇抛u(yù)等級的原因，那么這個等級到底是怎么劃分的呢?

淘寶賣家信譽(yù)等級最高五金冠。等級劃分：

賣家好評的交易超過10000筆，被稱為皇冠賣家。賣家的店鋪被稱為皇冠店鋪。賣家好評的交易超過500001筆，賣家的店鋪被稱為淘寶金冠店鋪。

當(dāng)賣家好評的交易達(dá)到500001分-1000000分稱為一金冠賣家， 賣家好評的交易達(dá)到1000001分-2000000分稱二金冠賣家， 賣家好評的交易達(dá)到2000001分-5000000分稱三金冠賣家，賣家交易達(dá)到5000001分-10000000分稱四金冠賣家，賣家交易達(dá)到10000001分以上稱為五金冠賣家。

有什么原則?

評價積分：評價分為“好評”、“中評”、“差評”三類，每種評價對應(yīng)一個積分。

評價計(jì)分：評價積分的計(jì)算方法，具體為：“好評”加一分，“中評”零分，“差評”扣一分。

信用度：對會員的評價積分進(jìn)行累積，并在淘寶網(wǎng)頁上進(jìn)行評價積分顯示。

評價有效期：指訂單交易成功后的15天內(nèi)。

計(jì)分規(guī)則(含匿名評價)：

1)每個自然月中，相同買家和賣家之間的評價計(jì)分不得超過6分(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時間計(jì)算)。超出計(jì)分規(guī)則范圍的評價將不計(jì)分。

2)若14天內(nèi)(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時間計(jì)算)相同買賣家之間就同一商品，有多筆支付寶交易，則多個好評只計(jì)1分，多個差評只記-1分。

淘寶信譽(yù)等級作用：

一、信用級別越高，買家在選擇不同賣家相同產(chǎn)品時，會買信用級別高的。

二、信用越高，你的店在拍拍店鋪排列的位置就越靠前，越容易被買家找到。

三、信用越高，你的產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中排列的位置就越靠前，越容易被買家找到。

四、信用越高，你的櫥窗推廣位就越多，寶貝越容易被買家找到。

五、信用越高，你在交易糾紛中的主動權(quán)就越大。

淘寶店鋪信譽(yù)等級對賣家來說是一件需要不斷維護(hù)和提升的數(shù)據(jù)，如果等級越高，那才對店鋪更加有利，因此各位賣家也可以參照上面的內(nèi)容去提升。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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