天貓開店時間不夠怎么辦?怎么應(yīng)對?(天貓全國聯(lián)保怎么用?是怎么回事?)
2023-01-13|10:07|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:38
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說到天貓開店其實商家們還有個擔(dān)心的地方那就是時間不夠這個時候應(yīng)該怎么辦?那么,接下來,我們就來聊下,關(guān)于天貓開店時間不足的情況,相信也有部分商家會遇到這種問題,所以,也需要去進(jìn)行處理。
怎么應(yīng)對?
根據(jù)天貓營銷準(zhǔn)入基則,開店時長已滿180天(含)且近180天(含)內(nèi)未達(dá)成任何成交的商家,將被限制參加活動。這時候想要解決這個那就只能盡快想辦法出單才可以參與活動。
其次,在天貓上開店就是對商家的一種考核,這個過程就是所謂的“試運營”,這個時間就是試運營期,考不過就不能開店,考得過就能開店。
在繳費環(huán)節(jié),需要在15天內(nèi)完成保金/服務(wù)年費的繳存,要在費用繳成之日起30天內(nèi)發(fā)布規(guī)定數(shù)量的商品并且上線店。
因此,開店是有限制的,發(fā)布商品以及上線店鋪需在繳之后30天內(nèi)完成。如果覺得30天時間完成規(guī)定數(shù)量的發(fā)布和店裝修時間不夠的商家,可以上線后再進(jìn)行店裝修。
為什么在年初與夏季的入駐商家多呢?年底天平臺會清除下資質(zhì)不全與運營部善的店鋪,這會為商家們提供些新的入駐名額,年初的時候?qū)徍诵《家焉蠉弻徍诵氏鄬^高。夏季的時候提現(xiàn)最為明顯的是服裝類目。
關(guān)于品牌我們也說簡單說兩點:
品牌申請分為兩類:熱門品牌庫中的和非熱門品牌。非熱門需要先通過評價,再進(jìn)行初審和復(fù)審。熱門只需要初審。一般情況下,評價結(jié)果會在7天內(nèi)公布。
如果評審?fù)ㄟ^,將在一周內(nèi)完成初審。但如遇到特殊情況,審核會大大延長。由于目前定向招商策略,自我推薦通過的概率不高。所以,還是要看平臺這么的情況。
首先,所有需要的材料都需要按照申請的類別準(zhǔn)備并提交。當(dāng)天貓人員確認(rèn)信息,如果不完整將會拒絕申請。因此,須在進(jìn)入前準(zhǔn)備好所有的材料。最好把官方公布的所需材料列個清單,這樣好準(zhǔn)備點。
關(guān)于天貓開店時間不夠這個問題,通常是針對的想要參加活動的天貓商家來說的,尤其是報平臺活動,那就需要滿足開店時間,然后在這個期間內(nèi),有銷量,如果這兩項都不符合要求,那想要參與平臺活動,基本上短期就沒辦法實現(xiàn)了。
在天貓上有些商品的頁面標(biāo)注著全國聯(lián)保,這說明這些商品享受聯(lián)保服務(wù),范圍是在全國,不過很多人都知道這個服務(wù)的意思,但是在需要保修的時候卻不知道該怎么申請了,下面教大家怎么用這個全國聯(lián)保吧。
天貓全國聯(lián)保怎么用?
1、可通過撥打品牌商的400報修熱線進(jìn)行報修;
2、可通過點擊“天貓系統(tǒng)”中的“使用服務(wù)”按鈕,并填寫彈出的服務(wù)報修單進(jìn)行報修;
3、可通過點擊供應(yīng)商的旺旺號,與品牌售后服務(wù)中心取得直接聯(lián)系,并在線咨詢售后相關(guān)問題。
時效也還是挺快的,一般大家在報修之時起的24小時之內(nèi)得到響應(yīng),如果是要郵寄給品牌商或第三方的,品牌商或第三方收到商品且接受報修之后,將在接受報修之日起30天內(nèi)向大家反饋相應(yīng)的進(jìn)度和售后信息。
需要注意的是,如果是要郵寄給品牌商或廠商維修的情況下,運費的承擔(dān)方該是品牌商或廠家承擔(dān),另外也要核實是不是在保修期內(nèi),如果過了保修期,再寄過去品牌商或廠商是不會負(fù)責(zé)的,只能自己承擔(dān)郵費和修理費,這點大家要記住。
是怎么回事?
買家在天貓購買帶有“全國聯(lián)?!睒?biāo)識的商品后,除了可以按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》以及國家關(guān)于產(chǎn)品修理、更換、退貨的規(guī)定,享受商家提供的相應(yīng)服務(wù)外,還可以享受到:向該商品所屬品牌商、廠家或第三方就機(jī)器故障進(jìn)行在線咨詢、對故障機(jī)器一鍵報修,或可以查閱品牌商相應(yīng)售后信息的服務(wù)。
所以只要購買帶全國聯(lián)保標(biāo)識的商品,都可以享受賣家提供的修理、更換、退貨服務(wù),大家可以通過登陸天貓平臺,向購買的商家進(jìn)行咨詢、或者查閱產(chǎn)品所屬品牌商進(jìn)行在線咨詢,或者對故障機(jī)器一鍵報修。
天貓全國聯(lián)保的商品可以在線下的保修網(wǎng)點預(yù)約保修,也可以在天貓的訂單中提交售后進(jìn)行保修,只要你找到離你最近的保修點都可以去保修,即使你在外地也可以到外地的最近保修點保修哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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