抖音商品分層與好貨計(jì)劃是什么？詳細(xì)介紹

                   抖音電商重磅打造“產(chǎn)品分層”模型與好貨方案，辨認(rèn)信息質(zhì)量高、產(chǎn)質(zhì)量量?jī)?yōu)、履約服務(wù)好、歸納出售強(qiáng)的好產(chǎn)品。

一、產(chǎn)品分層

1.1產(chǎn)品分層構(gòu)成

1.1.1 產(chǎn)品分層為5層，-逐級(jí)遞減，假如產(chǎn)品已下線，則暫時(shí)不展現(xiàn)分層。

1.1.2 產(chǎn)品分層由【信息質(zhì)量力】、【出售力】、【履約力】及【質(zhì)量力】四個(gè)評(píng)分維度的指標(biāo)歸納核算得出。

(1)質(zhì)量力：依據(jù)產(chǎn)品服務(wù)才能相關(guān)數(shù)據(jù)(差評(píng)率、投訴率、品退率)歸納核算取得

(2)出售力：依據(jù)近30天產(chǎn)品成交相關(guān)數(shù)據(jù)(有效GMV、有效訂單量)歸納核算取得

(3)履約力：依據(jù)近30天產(chǎn)品48小時(shí)攬收率核算取得

(4)信息質(zhì)量力：依據(jù)產(chǎn)品信息質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)(標(biāo)題、主圖、概況頁(yè)等)歸納核算取得

注：產(chǎn)質(zhì)量量力既調(diào)查產(chǎn)品單品的差評(píng)率、品退率的體現(xiàn)，也查核同店同款產(chǎn)品差評(píng)率、投訴率、品退率的體現(xiàn)。

二、產(chǎn)品分層更新周期與產(chǎn)品確診

2.1 更新周期產(chǎn)品分層每天14：00左右進(jìn)行數(shù)據(jù)更新。

若分層信息更新會(huì)略有推遲，請(qǐng)商家耐心等候。

2.2 產(chǎn)品分層概況確診商家可通過(guò)【抖店-產(chǎn)品-產(chǎn)品辦理-產(chǎn)品分層】檢查店肆最新產(chǎn)品分層概況，包括店肆全體產(chǎn)品層級(jí)的散布、產(chǎn)品不同產(chǎn)品力的現(xiàn)狀，并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行剖析確診。相關(guān)操作和剖析可參考：

三、產(chǎn)品分層使用場(chǎng)景產(chǎn)品分層使用于渠道貨品補(bǔ)助、流量歪斜、渠道營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提報(bào)、專(zhuān)屬標(biāo)簽、商城扶持等場(chǎng)景。

3.1 貨品補(bǔ)助產(chǎn)品分層處于及以上的產(chǎn)品有時(shí)機(jī)享用渠道補(bǔ)助

3.2 流量歪斜產(chǎn)品分層層級(jí)越高，有時(shí)機(jī)獲取越多的自然流量

3.3 活動(dòng)資格渠道活動(dòng)均有相應(yīng)的報(bào)名條件，及以上產(chǎn)品層級(jí)或許將作為渠道活動(dòng)報(bào)名條件之一，詳細(xì)詳見(jiàn)屆時(shí)活動(dòng)規(guī)矩

3.4專(zhuān)屬標(biāo)簽：產(chǎn)品層級(jí)以上的產(chǎn)品將取得“抖in好物”標(biāo)簽，有時(shí)機(jī)在精選聯(lián)盟選品廣場(chǎng)、百應(yīng)直播中控臺(tái)等場(chǎng)景露出，取得海量曝光

3.5商城扶持：產(chǎn)品分層處于有時(shí)機(jī)當(dāng)選貨架場(chǎng)景猜你喜愛(ài)產(chǎn)品卡，具有中心化流量附錄：常見(jiàn)問(wèn)題

1.產(chǎn)品分層與好貨方案是什么聯(lián)系?好貨是依據(jù)質(zhì)量力、出售力、履約力、信息質(zhì)量力等產(chǎn)品力歸納核算出來(lái)的且層級(jí)在-的產(chǎn)品。

2.新版產(chǎn)品分層有什么變化?修正產(chǎn)品履約力。剔除原來(lái)的線路達(dá)到時(shí)效，只保留調(diào)查商家48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨攬收功率修正產(chǎn)質(zhì)量量力，剔除針對(duì)產(chǎn)品好評(píng)率的查核。同時(shí)，原產(chǎn)質(zhì)量量力既調(diào)查產(chǎn)品單品的差評(píng)率、品退率的體現(xiàn)，也調(diào)查同店同款產(chǎn)品差評(píng)率、品退率、投訴率的體現(xiàn)，但無(wú)法調(diào)查無(wú)訂單產(chǎn)品。該版本新增調(diào)查店肆指標(biāo)，對(duì)于無(wú)訂單的產(chǎn)品，通過(guò)調(diào)查店肆差評(píng)率、品退率、投訴率，判定產(chǎn)質(zhì)量量力層級(jí)。注：特殊類(lèi)目如二手類(lèi)目，產(chǎn)質(zhì)量量力不調(diào)查單品及同店同款出售狀況，只調(diào)查店肆差評(píng)率、品退率、投訴率，判定產(chǎn)質(zhì)量量力層級(jí)。

3.我對(duì)當(dāng)時(shí)產(chǎn)品分層顯示成果有疑問(wèn)，可以怎樣申訴呢?目前抖音電商針對(duì)商家對(duì)于產(chǎn)品分層有疑問(wèn)供給答疑服務(wù)，商家可通過(guò)【抖店-產(chǎn)品-產(chǎn)品辦理-產(chǎn)品分層】聯(lián)系商家助。

4. 新創(chuàng)建產(chǎn)品什么時(shí)候會(huì)有產(chǎn)品分層?當(dāng)日新創(chuàng)建產(chǎn)品沒(méi)有產(chǎn)品分層，T+1核算產(chǎn)品分層，時(shí)刻重視2.1更新周期。

5. 產(chǎn)品下線了，還會(huì)有產(chǎn)品分層嗎?產(chǎn)品下線后，產(chǎn)品分層主動(dòng)撤銷(xiāo)展現(xiàn)。產(chǎn)品從頭上架后，T+1會(huì)從頭核算產(chǎn)品分層。

6. 產(chǎn)品分層將來(lái)還會(huì)如何迭代?渠道將依據(jù)產(chǎn)品開(kāi)展?fàn)顩r及渠道開(kāi)展辦理需要繼續(xù)迭代產(chǎn)品分層指標(biāo)，請(qǐng)商家繼續(xù)重視

重要提示：好貨運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，由系統(tǒng)客觀呈現(xiàn)，渠道不對(duì)產(chǎn)質(zhì)量量進(jìn)行任何背書(shū)、確保。渠道給予的權(quán)益分配僅作為鼓舞商家打造好貨，不作為渠道對(duì)產(chǎn)質(zhì)量量的評(píng)價(jià);如產(chǎn)品因出售、售后、投訴、判定、調(diào)查等標(biāo)明，相關(guān)產(chǎn)品實(shí)踐不符合相應(yīng)產(chǎn)品分層層級(jí)，渠道有權(quán)調(diào)整相關(guān)產(chǎn)品分層，并撤銷(xiāo)已給予的權(quán)益，構(gòu)成違規(guī)的，按相關(guān)渠道規(guī)矩處理。                

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