一款提供給商家對(duì)不同等級(jí)的老客設(shè)置不同等級(jí)折扣的單品優(yōu)惠工具，主要用于一些既不具有較強(qiáng)的會(huì)員運(yùn)營(yíng)能力，又希望能夠?qū)Φ赇伬峡陀幸欢ㄟ\(yùn)營(yíng)動(dòng)作的中小商家，可以支持對(duì)店鋪內(nèi)不同消費(fèi)金額的用戶設(shè)置不同折扣力度。

一、淘寶老客等級(jí)折扣是什么?

老客等級(jí)折扣，顧名思義，是一款提供給商家對(duì)不同等級(jí)的老客設(shè)置不同等級(jí)折扣的單品優(yōu)惠工具，主要用于一些既不具有較強(qiáng)的會(huì)員運(yùn)營(yíng)能力，又希望能夠?qū)Φ赇伬峡陀幸欢ㄟ\(yùn)營(yíng)動(dòng)作的中小商家，可以支持對(duì)店鋪內(nèi)不同消費(fèi)金額的用戶設(shè)置不同折扣力度;

注：該功能為定向邀約制，并非所有商家均有此功能，如您的后臺(tái)暫無(wú)此功能，請(qǐng)耐心等待，陸續(xù)開(kāi)放中。

二、設(shè)置鏈路

step1.工具入口

操作鏈路：【營(yíng)銷工作臺(tái)】-【單品寶】-【老客等級(jí)折扣】

注：由于會(huì)員等級(jí)折扣&老客等級(jí)折扣兩者趨同，商家只能二選一進(jìn)行活動(dòng)，不允許同時(shí)存在;

step2.創(chuàng)建活動(dòng)

活動(dòng)名稱：填寫(xiě)10個(gè)字段以內(nèi)的活動(dòng)名稱(不對(duì)外透出)

活動(dòng)時(shí)間：一旦配置成功，立即開(kāi)始活動(dòng)

低價(jià)提醒：限定活動(dòng)設(shè)置的最低優(yōu)惠折扣(配置的等級(jí)折扣優(yōu)惠力度不得大于該折扣)

step3.配置優(yōu)惠信息

應(yīng)按照消費(fèi)金額從低到高的順序配置活動(dòng)

該店消費(fèi)金額：xx元(僅支持填寫(xiě)整數(shù));

注：該金額為用戶在本店鋪歷史累計(jì)的實(shí)付金額(自2023年1月1日起累計(jì)計(jì)算);

優(yōu)惠方式：xx折(需要確保消費(fèi)金額越高，優(yōu)惠折扣力度越大);

以下幾個(gè)tips需要商家注意：

該金額為用戶在本店鋪歷史累計(jì)的實(shí)付金額(自2023年1月1日起累計(jì)計(jì)算);

最多可設(shè)置4個(gè)等級(jí)，達(dá)到對(duì)應(yīng)的消費(fèi)等級(jí)，可享受對(duì)應(yīng)的折扣;

step4.設(shè)置老客等級(jí)折扣商品

此處選擇參與老客等級(jí)折扣的商品范圍

最后，點(diǎn)擊【下一步】，設(shè)置成功!

數(shù)據(jù)列表

此處展示設(shè)置生效的活動(dòng)，請(qǐng)注意：

可以在此處點(diǎn)擊【設(shè)置優(yōu)惠】修改不同等級(jí)的優(yōu)惠;也可以點(diǎn)擊【商品管理】增刪參與老客等級(jí)折扣的活動(dòng)商品;

為了確保線上店鋪內(nèi)的用戶能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的享受店鋪優(yōu)惠，請(qǐng)不要頻繁調(diào)整店鋪內(nèi)的老客等級(jí)折扣，以免造成前后不一的用戶體驗(yàn)輿情!

Q&A：

1.為什么點(diǎn)擊設(shè)置老客等級(jí)折扣時(shí)，提醒我有進(jìn)行中的會(huì)員等級(jí)折扣活動(dòng)，需要關(guān)閉后再配置?

答：這是為了保障用戶體驗(yàn)，如果具有會(huì)員等級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的商家，可以對(duì)店鋪會(huì)員作等級(jí)折扣，但會(huì)員和老客疊加作折扣，會(huì)使消費(fèi)者感知極差，所以兩者互斥;

2.老客等級(jí)折扣是否計(jì)入最低標(biāo)價(jià)?

答：老客等級(jí)折扣現(xiàn)已不計(jì)入最低標(biāo)價(jià)~

3.用戶如果購(gòu)買之后又退款，是否計(jì)入歷史消費(fèi)金額?

答：用戶如支付一筆訂單， 其實(shí)付金額會(huì)準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)入到用戶的消費(fèi)金額中(從2023年1月1日起的消費(fèi)金額計(jì)入)，如果用戶后續(xù)發(fā)生退款，系統(tǒng)會(huì)降退款金額從用戶的歷史消費(fèi)金額中扣除。

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將軍令限時(shí)折扣怎么取消？打折影響權(quán)重嗎？

限時(shí)折扣是一種淘寶賣家常見(jiàn)的促銷手段，可以吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買。那使用淘寶將軍令設(shè)置的限時(shí)折扣，結(jié)束時(shí)間尚未到時(shí)，賣家如何主動(dòng)取消限時(shí)折扣?

1、登錄將軍令后臺(tái)，在“商品管理”頁(yè)面中找到需要取消限時(shí)折扣的商品。點(diǎn)擊該商品的“編輯”按鈕，進(jìn)入商品編輯頁(yè)面。

2、在商品編輯頁(yè)面中，找到“促銷”選項(xiàng)卡，并點(diǎn)擊“取消促銷”按鈕。確認(rèn)取消促銷的操作。

3、保存商品信息，完成取消將軍令限時(shí)折扣的操作。

將軍令打折影響權(quán)重嗎?

影響的，因?yàn)閮r(jià)格影響轉(zhuǎn)化率，限時(shí)折扣時(shí)商品的價(jià)格降下來(lái)了，那么商品的轉(zhuǎn)化率提高了，商品的權(quán)重也會(huì)有望提升的。

而影響商品權(quán)重的除外了價(jià)格之外，還有這些因素，但是又不只是局限于這些哦：

1、標(biāo)題優(yōu)化：通過(guò)標(biāo)題的優(yōu)化，衍生出權(quán)重是肯定的，但權(quán)重大小不是根據(jù)你的標(biāo)題而定，而是根據(jù)你日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的搜索點(diǎn)擊而定的。

2、店鋪裝修視覺(jué)：這些都比較容易懂，如果連視覺(jué)裝修都沒(méi)做或做的很差，那系統(tǒng)憑什么給你展現(xiàn)和權(quán)重?

3、發(fā)布商品：發(fā)布商品都會(huì)有一定的扶持權(quán)重的，這就是上新的好處。

4、店鋪保證金：這就不多說(shuō)了，都知道!

權(quán)重是根據(jù)這幾個(gè)小點(diǎn)可以產(chǎn)生出來(lái)的，但重點(diǎn)產(chǎn)生出來(lái)后是很小的權(quán)重根本沒(méi)什么用。我們就需要通過(guò)商品曝光出去，然后再給予這些渠道更多的權(quán)重提高，商品的排名和權(quán)重才能更高的。

淘寶賣家使用將軍令設(shè)置限時(shí)折扣是可以隨時(shí)設(shè)置和取消的，而設(shè)置限時(shí)折扣的價(jià)格要特別的注意，不能為了引流而降價(jià)格設(shè)置得特別的低，這樣可能會(huì)導(dǎo)致賣家有大的損失出現(xiàn)。

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