淘寶客服介入怎么提交憑證?怎么申請(qǐng)客服介入?

                    淘寶客服介入是處理淘寶賣家和買家糾紛的一種方法哦，當(dāng)你遇到了問題難以解決，那么經(jīng)過該方式處理是最好的方法哦，在請(qǐng)求介入的時(shí)候會(huì)需要提供依據(jù)哦，淘寶客服介入怎樣提交憑據(jù)呢?

淘寶客服介入怎樣提交憑據(jù)?

1)如還未建議淘寶退款或售后請(qǐng)求：

能夠進(jìn)入【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到這筆訂單，點(diǎn)擊請(qǐng)求【退貨/退款】或【請(qǐng)求售后】建議請(qǐng)求，并在“上傳憑據(jù)”處操作上傳憑據(jù)即可。

2)如已建議退款或者維權(quán)請(qǐng)求，需要您舉證：

能夠進(jìn)入【我的淘寶】---【已買到的寶貝】中找到這筆訂單，找到該筆訂單，點(diǎn)擊【處理中】進(jìn)入維權(quán)詳情頁(yè)面，點(diǎn)擊“宣布留言”后操作上傳憑據(jù)后點(diǎn)擊“完成舉證”。

*溫馨提示：

附件憑據(jù)每張圖片大小不超越5M，最多5張，支持GIF、JPG、PNG等格式。若憑據(jù)較多，可多次宣布留言上傳。

淘寶怎樣請(qǐng)求客服介入?

咱們先進(jìn)入到已買到的寶貝里邊。

然后點(diǎn)擊請(qǐng)求售后的物品，你在那一欄會(huì)看到“請(qǐng)求售后”幾個(gè)字，然后點(diǎn)擊一下。

在這里要做一個(gè)挑選，如果是對(duì)貨品不滿意，就挑選我要退貨(需要把物品發(fā)貨去)，如果是跟賣家洽談后想退點(diǎn)錢，就挑選我要退款(不需要把物品發(fā)回去)。

在這里填寫自己的淘寶退款理由，還有金額，退款理由需要挑選系統(tǒng)給的，大家感覺意思差不多的話挑選就能夠了。最終記住上傳憑據(jù)，您不能憑空說賣家的貨品欠好對(duì)吧。填寫完之后點(diǎn)擊“提交退款請(qǐng)求”

接下來你會(huì)看到“等待商家處理退款請(qǐng)求”幾個(gè)字，時(shí)間期限是5天，你在中途是能夠修改退款請(qǐng)求、吊銷售后請(qǐng)求以及請(qǐng)求天貓客服介入的。

如果賣家贊同或者淘寶支持您的淘寶退款，錢款會(huì)打入到您的支付寶中。大家切記點(diǎn)擊“吊銷售后請(qǐng)求”以后，就不能夠再次點(diǎn)擊請(qǐng)求售后!切記!!

淘寶客服介入怎樣提交憑據(jù)?小編現(xiàn)已為大家回答了這個(gè)問題，主要有兩種方式哦，要看你自己是什么狀況，還有，你提交的憑據(jù)有必要是真實(shí)的可靠的，由于這憑據(jù)真的很重要!

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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