抖音電商羅盤退款口徑升級說明

本次晉級重點彌補極速退款數(shù)據(jù)，一起彌補維修保證、多次退、補寄保價退款數(shù)據(jù)。

晉級后羅盤各頁面退款口徑統(tǒng)一，退款數(shù)據(jù)更精確！一、帶來影響：因為底層數(shù)據(jù)量較大，本次晉級，數(shù)據(jù)僅回*主頁、買賣頁面相關退款訂單及退款金額數(shù)據(jù)；其余頁面（如直播/短視頻/產(chǎn)品）不回*數(shù)據(jù)，會導致商家的退款環(huán)比數(shù)據(jù)偏高，部分極端情況（若此商家極速退款訂單）會導致退款環(huán)比數(shù)據(jù)100%，均為正常現(xiàn)象，30天后數(shù)據(jù)即可恢復正常。

二、「退款口徑晉級」概況本次改動會有什么影響？

詳細影響：會導致羅盤.運營、羅盤.達人部分頁面（非主頁、買賣）的退款環(huán)比數(shù)據(jù)偏高，極端情況下（若此商家存在較多極速退款訂單），會導致退款環(huán)比數(shù)據(jù)100%，均為正常現(xiàn)象，請疏忽。

詳細會影響到哪些頁面？

影響規(guī)模：本次口徑調(diào)整觸及羅盤.運營、羅盤.達人，詳細影響頁面見下方概況；其中，主頁、買賣相關頁面因數(shù)據(jù)回*，不會發(fā)生數(shù)據(jù)反常，因而不在頁面概況中展開論述。

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